Isilon-proces httpd for tjeneste isi_webui kunne ikke genstartes efter flere forsøg – hændelses-id: 400030001

Summary: OneFS WebUI er tilgængelig, hvis filen webui_httpd.conf er forældet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

OneFS WebUI er utilgængelig, hvis filen webui_httpd.conf under /var/run/apache2/ blev forældet på den problematiske node:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Forsøg på at starte httpd af isi_webui tjeneste manuelt vil resultere i følgende meddelelse:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Hvis en node genstartes uventet, eller hvis webui-processen dræbes på bestemte måder, efterlades pid-filerne. Når enten MCP eller en nodegenstart genstarter webui, starter webui muligvis ikke korrekt, hvilket udsender fejlen:

> httpd (pid 72923) already running

(hvor 72923 var PID for den tidligere kørende WebUI-dæmon)

 

Resolution

SSH til den problematiske node med "root"-kontoen
Kontroller, om der findes webui_httpd.pid:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Hvis det gør det, skal du fjerne den .pid-fil med nedenstående kommando:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Forsøg at starte httpd igen med:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Efter at have fulgt ovenstående trin, skal outputtet svare til nedenstående, hvor der skal være tre eller flere httpd af webui-tråde:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Prøv at logge ind på webadministrationen på den problematiske knude, når ovenstående trin er taget.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.