Isilon-Prozess httpd des Service isi_webui konnte nach mehreren Versuchen nicht neu gestartet werden – Ereignis-ID: 400030001

Summary: Auf die OneFS-WebUI kann zugegriffen werden, wenn die Datei webui_httpd.conf veraltet ist.

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Symptoms

Auf die OneFS-WebUI kann nicht zugegriffen werden, wenn die Datei webui_httpd.conf unter /var/run/apache2/ auf dem problematischen Node veraltet ist:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Der Versuch, httpd isi_webui Service manuell zu starten, würde zu der folgenden Meldung führen:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Wenn ein Node unerwartet neu gestartet oder der Webui-Prozess auf bestimmte Weise beendet wird, bleiben die PID-Dateien erhalten. Wenn entweder MCP oder ein Node-Neustart die Web-UI neu startet, startet die Web-UI möglicherweise nicht ordnungsgemäß und gibt den folgenden Fehler aus:

> httpd (pid 72923) already running

(Dabei war 72923 die PID des zuvor ausgeführten WebUI-Daemon)

 

Resolution

Stellen Sie eine SSH-Verbindung zum problematischen Node mit dem "root"-Konto
her. Überprüfen Sie, ob webui_httpd.pid vorhanden ist:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Wenn dies der Fall ist, entfernen Sie diese PID-Datei mit dem folgenden Befehl:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Versuchen Sie, httpd erneut zu starten mit:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Nachdem Sie die obigen Schritte ausgeführt haben, sollte die Ausgabe der folgenden ähneln, wobei drei oder mehr httpd von Webui-Threads vorhanden sein sollten:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Versuchen Sie, sich bei der Webadministration auf dem problematischen Node anzumelden, nachdem die oben genannten Schritte ausgeführt wurden.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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