サービスisi_webuiのIsilonプロセスhttpdが複数回試行した後に再起動に失敗しました - イベントID: 400030001(英語)」

Summary: webui_httpd.confファイルが古い場合、OneFS WebUIにアクセスできます。

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Symptoms

問題のあるノードで/var/run/apache2/の下のwebui_httpd.confファイルが古くなった場合、OneFS WebUIにアクセスできません。

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

isi_webuiサービスのhttpdを手動で起動しようとすると、次のメッセージが表示されます。

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

ノードが予期せず再起動された場合、またはwebuiプロセスが特定の方法で強制終了された場合、pidファイルは残ります。MCPまたはノードの再起動のいずれかでWebUIを再起動すると、WebUIが正しく起動せず、次のエラーが出力されることがあります。

> httpd (pid 72923) already running

(72923は以前に実行されていたWebUIデーモンのPIDでした)

 

Resolution

「root」アカウントを使用して問題のあるノードにSSHで接続します
webui_httpd.pidが存在するかどうかを確認します。

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

その場合は、次のコマンドを使用してその.pidファイルを削除します。

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- httpd の起動を httpd の再開を次のように試みます。

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

上記の手順を実行すると、出力は次のようなものになり、3つ以上のWebuiスレッドのhttpdが存在するはずです。

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

上記の手順を実行した後、問題のあるノードでWeb管理にログインしてみてください。

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
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