Ponowne uruchomienie httpd procesu Isilon usługi isi_webui nie powiodło się po wielu próbach — identyfikator zdarzenia: 400030001

Summary: OneFS WebUI jest dostępny, jeśli plik webui_httpd.conf jest nieaktualny.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Interfejs OneFS WebUI jest niedostępny, jeśli plik webui_httpd.conf w katalogu /var/run/apache2/ stał się nieaktualny w problematycznym węźle:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Próba ręcznego uruchomienia httpd isi_webui usługi spowoduje wyświetlenie następującego komunikatu:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Jeśli węzeł zostanie nieoczekiwanie uruchomiony ponownie lub jeśli proces webui zostanie zabity w określony sposób, pliki pid zostaną pozostawione. Po ponownym uruchomieniu MCP lub węzła uruchom ponownie interfejs WebUI, interfejs WebUI może nie uruchomić się poprawnie, emitując błąd:

> httpd (pid 72923) already running

(gdzie 72923 był PID poprzednio uruchomionego demona WebUI)

 

Resolution

Połącz się z problematycznym węzłem za pomocą SSH za pomocą konta
"root" Sprawdź, czy plik webui_httpd.pid istnieje:

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Jeśli tak, usuń ten plik .pid za pomocą poniższego polecenia:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Spróbuj ponownie uruchomić httpd za pomocą:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

Po wykonaniu powyższych kroków dane wyjściowe powinny być podobne do poniższych, gdzie powinny znajdować się co najmniej trzy httpd wątków webui:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Spróbuj zalogować się do administracji internetowej w problematycznym węźle po wykonaniu powyższych kroków.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.