Процесс Isilon httpd сервисного isi_webui не удалось перезапустить после нескольких попыток — идентификатор события: 400030001

Summary: Веб-интерфейс OneFS доступен, если файл webui_httpd.conf устарел.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Веб-интерфейс OneFS недоступен, если файл webui_httpd.conf в каталоге /var/run/apache2/ устарел на проблемном узле:

isilon-1# ps axuww | grep httpd | grep -v grep
root   43633   0.0  0.5 170644 10188  -  Ss    2:49PM     0:00.06 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43634   0.0  0.5 170332  9840  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
daemon 43638   0.0  0.6 174360 11652  -  I     2:49PM     0:00.00 /usr/local/apache2/bin/httpd -k start
<<< the output is missing "/usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start" thread. There should be 3 or more threads on each node

Попытка вручную запустить httpd службы isi_webui приведет к следующему сообщению:

isilon-1# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start
httpd: Could not reliably determine the server's fully qualified domain name, using 27.27.27.102 for ServerName
httpd (pid 72923) already running

isilon-1# cat /var/apache2/run/webui_httpd.pid
72923

 

Cause

Если узел неожиданно перезапускается или процесс веб-интерфейса пользователя завершается определенным образом, файлы pid остаются. Когда MCP или перезагрузка узла перезапускает веб-интерфейс, веб-интерфейс может запуститься неправильно, выдавая ошибку:

> httpd (pid 72923) already running

(где 72923 был PID ранее запущенной демонической программы webui)

 

Resolution

Подключитесь через SSH к проблемному узлу с учетной записью
«root». Убедитесь, что файл webui_httpd.pid существует.

# ls -l /var/apache2/run/webui_httpd.pid

Если это так, удалите файл .pid с помощью следующей команды:

# cd /var/apache2/run/; rm -f webui_httpd.pid

- Попробуйте снова запустить httpd с помощью:

# /usr/local/sbin/webui_httpd_ctl start

После выполнения описанных выше шагов выходные данные должны быть похожи на приведенные ниже, где должно быть три или более httpd потоков webui:

jv8004-1# ps axuww | grep "webui_httpd.conf" | grep -v grep
root    3135   0.0  0.6 261704 13280  -  Ss    4Apr18     0:18.62 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3140   0.0  0.6 261668 13268  -  I@    4Apr18     0:00.23 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start
daemon  3145   0.0  1.5 307568 30924  -  I     4Apr18     0:10.58 /usr/local/apache2/bin/httpd -f /usr/local/apache2/conf/webui_httpd.conf -k start

Попробуйте авторизоваться в веб-администрации на проблемном узле после выполнения вышеописанных действий.

 

Affected Products

Isilon

Products

Isilon, PowerScale OneFS
Article Properties
Article Number: 000050422
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.