Dell Unity: ESRS gereedheidscontrole mislukt met fout ongeldige referenties (foutcode:0x6400b82)

Het wachtwoord van de supportreferentie is gewijzigd en bevat nu speciale tekens aan het begin of einde.
Het wachtwoord van de supportreferentie voor de gebruikersnaam die werd gebruikt om geïntegreerde ESRS te configureren, bevatte speciale tekens (&, *, $, ?, enzovoort) aan het begin of einde.

Voor Unity Operating Environment (OE) versie 4.x of hoger
Kan supportreferenties en supportcontract niet configureren.

Waarschuwing:

You may have provided invalid Dell EMC support credentials. Verify that at 'Settings -> Support Configuration -> Dell EMC Support Credentials' in Unisphere, or using uemcli '/sys/support/account' command. (Error Code:0x6400b82)

Supportreferenties bevatten speciale tekens zoals (&, *, $, ?, enzovoort) aan het begin of einde van het wachtwoord.
Dit wordt gebruikt om geïntegreerde ESRS te configureren.
Speciale tekens aan het begin of einde van het geïntegreerde ESRS-wachtwoord worden niet ondersteund.

Nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld, volgt u de onderstaande stappen:

1. Meld u aan bij de supportwebsite [support.emc.com] met de nieuwe referenties
2. Werk vanuit Unity Unisphere de supportreferenties bij
3. Probeer ESRS opnieuw te configureren.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande procedure hebt doorlopen, neem dan contact op met de technische support van DELL voor verdere hulp.