VxFlex: L'instabilità della rete host SDS può causare la non disponibilità dei dati
Summary: Il sistema segnala ripetute disconnessioni dell SDS e possibili errori di I/O visualizzati sui client. Esaminare un problema simile https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000181511/sds-process-instability-causes-i-o-error ...
Symptoms
2018-05-31 19:22:30.656605 SDS_DISCONNECTED ERROR SDS: sds05 (id: 540fde2500000005) decoupled.
2018-05-31 19:23:10.768550 SDS_IN_COOL_DOWN WARNING SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) will disconnect from MDM for 15 seconds because
2018-05-31 19:23:12.668653 SDS_DISCONNECTED ERROR SDS: sds05 (id: 540fde2500000005) decoupled.
2018-05-31 19:23:50.878713 SDS_IN_COOL_DOWN WARNING SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) will disconnect from MDM for 15 seconds because
2018-05-31 19:23:52.675536 SDS_DISCONNECTED ERROR SDS: sds05 (id: 540fde2500000005) decoupled.
2018-05-31 19:24:24.107139 SDS_RECONNECTED INFO SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) reconnected
2018-05-31 19:24:39.194414 SDS_IN_COOL_DOWN WARNING SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) will disconnect from MDM for 15 seconds because
Messaggi di disconnessione intermittente nei registri SDS, simili ai seguenti:
31/05 19:38:32.468959 1e3b8eb8:contNet_OscillationNotif:01675: Con 540fde2500000005 - Oscillation of type 3 (RCV_KA_DISCONNECT) reported
31/05 19:38:32.469047 1e409eb8:contNet_OscillationNotif:01675: Con 540fde2500000005 - Oscillation of type 1 (SOCKET_DOWN) reported
Comparsa di messaggi a livello di sistema operativo o di infrastruttura di rete e/o aumento dei contatori correlati, che indicano instabilità di rete I tipi di messaggi e contatori variano notevolmente in base al sistema operativo e all'infrastruttura utilizzati. Contattare i rispettivi fornitori di software e hardware per dettagli e metodi di rilevamento.
Impatto
Potenziale non disponibilità dei dati dell'utente La probabilità di non disponibilità dei dati aumenta proporzionalmente al periodo di tempo in cui persiste il problema sottostante.
Cause
Quando le disconnessioni sono di breve durata, in determinati momenti l SDS ospitato sul server che riscontra il problema può segnalare un altro SDS come disconnesso da esso, mentre i suoi peer non forniscono un report simile nello stesso momento.
In tali circostanze, l MDM può decidere di ridurre parti dei dati, lasciando l'unica copia valida di tali parti sull host difettoso.
Se l'host difettoso si disconnette completamente dalla rete, queste parti dei dati non sono disponibili per le applicazioni dell'utente.
Resolution
- Garantire la ridondanza di rete per il traffico di rete da SDS a SDS (indirizzi IP configurati come "All" o "SDS-Only").
-
Per evitare la non disponibilità dei dati dell'utente, monitorare l'infrastruttura di rete per rilevare eventuali instabilità e scollegare le porte con errori o arrestare l SDS in hosting eseguendo:
/opt/emc/scaleio/sds/bin/delete_service.shL'arresto dell SDS attiverà una ricostruzione. Quando il problema di rete è risolto, ricollegare le porte e avviare l SDS (se interrotto in precedenza), eseguendo:
/opt/emc/scaleio/sds/bin/create_service.sh
- Nel caso in cui i dati dell'utente non siano più disponibili, risolvere il problema di rete. Una volta risolto, il sistema dovrebbe ripristinarsi automaticamente, rendendo disponibili i dati dell'utente.