Avamar: VMware FLR-gendannelse mislykkes straks med fejlkode 10007 - avvmwfile Error <0000>: VirtualMachine Interface er NULL

Summary: VMware FLR-gendannelse mislykkes øjeblikkeligt med fejlkode 10007. Nedenstående fejlstreng ses i logfilerne. avvmwfile-fejl <0000>: VirtualMachine Interface er NULL avvmwfile-fejl <0000>: assist_restore fejl. ret: 157 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VMware FLR-gendannelse mislykkes øjeblikkeligt med fejlkode 10007. Nedenstående fejlstreng ses i logfilerne:

avvmwfile Error <0000>: VirtualMachine Interface is NULL
avvmwfile Error <0000>: assist_restore error. ret: 157

 

Cause

VMware Tools-tjenesten var ikke tilgængelig eller reagerede ikke på gæsteoperativsystemet.

 

Resolution

Kontroller, at den virtuelle destinationsmaskine er tændt, VMware Tools er installeret og kører den aktuelle eller mest opdaterede version. Nedenfor kan du se, hvordan dette skal vises i vSphere-klienten.
Fanen Oversigt over vSphere-klient

Hvis VMware-værktøjer ikke er tilgængelige eller ikke svarer, skal du genstarte VMTools-tjenesten inde fra den virtuelle maskine.

Dette kan være via Windows 'Services' skærm eller ved at køre følgende fra Windows-kommandolinjen:

net stop vmtools
net start vmtools

 

Affected Products

Avamar

Products

Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMware
Article Properties
Article Number: 000058892
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.