Avamar: Przywracanie FLR VMware natychmiast kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 10007 - avvmwfile Błąd <0000>: Interfejs maszyny wirtualnej ma wartość NULL
Summary: Przywracanie FLR VMware natychmiast kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 10007. Poniższy ciąg błędu jest widoczny w dziennikach. Błąd avvmwfile <0000>: Interfejs maszyny wirtualnej ma wartość NULL Błąd avvmwfile <0000>: assist_restore błąd. Ret: 157 ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Przywracanie FLR VMware natychmiast kończy się niepowodzeniem z kodem błędu 10007. Poniższy ciąg błędu jest widoczny w dziennikach:
avvmwfile Error <0000>: VirtualMachine Interface is NULL avvmwfile Error <0000>: assist_restore error. ret: 157
Cause
Usługa VMware Tools była niedostępna lub nie odpowiadała w systemie operacyjnym gościa.
Resolution
Sprawdź, czy docelowa maszyna wirtualna jest włączona, czy narzędzia VMware Tools są zainstalowane i czy działa ich bieżąca lub najbardziej aktualna wersja. Poniżej przedstawiamy, jak powinno to wyglądać w kliencie vSphere Client.
Jeśli narzędzia VMware są niedostępne lub nie odpowiadają, uruchom ponownie usługę VMTools z poziomu maszyny wirtualnej.
Można to zrobić za pośrednictwem ekranu "Usługi" systemu Windows lub uruchamiając następujące polecenie z wiersza polecenia systemu Windows:
net stop vmtools net start vmtools
Affected Products
AvamarProducts
Avamar, Avamar Client, Avamar Client for VMwareArticle Properties
Article Number: 000058892
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.