SourceOne Email Management: Kan ikke oppgradere eller avinstallere SourceOne-konsollen

Summary: Kan ikke oppgradere eller avinstallere SourceOne-konsollen. Error: Feil 1316.Den angitte kontoen finnes allerede

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Kan ikke oppgradere eller avinstallere SourceOne-konsollen. Når du prøver å utføre SourceOne Console oppgradere eller avinstallere se følgende feilmelding:

"Feil 1316.Den angitte kontoen finnes allerede."

kA23a000000GIFECA4_3_0


 

Cause

Problemet skyldes et skadet eller endret bilde av den installerte pakken.

Resolution

For å avinstallere riktig bruk Microsoft-verktøyet til å fjerne / avinstallere programvare. 

Du kan laste ned verktøyet fra følgende lenke: https://support.microsoft.com/en-au/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

Etter å ha avinstallert gamle SourceOne Console-versjonen, kan du installere den nye versjonen.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063452
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.