SourceOne Email Management: SourceOne konsolu yükseltilemiyor veya kaldırılamıyor

Summary: SourceOne konsolu yükseltilemiyor veya kaldırılamıyor. Error: Hata 1316.Belirtilen hesap zaten var

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



SourceOne konsolu yükseltilemiyor veya kaldırılamıyor. SourceOne Konsol yükseltmesi gerçekleştirmeye veya Konsol Kaldırma işlemini gerçekleştirmeye çalıştığınızda aşağıdaki hata mesajını görürsünüz:

"Error 1316.The specified account already exists."

kA23a000000GIFECA4_3_0


 

Cause

Sorun, yüklü paketin hasarlı veya değiştirilmiş bir görüntüsünden kaynaklanmaktadır.

Resolution

Düzgün bir şekilde kaldırmak için Microsoft aracını kullanarak yazılımı kaldırın. 

Aracı aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz: https://support.microsoft.com/en-au/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed

Eski SourceOne Console sürümünü kaldırdıktan sonra yeni sürümü yükleyebilirsiniz.

Affected Products

SourceOne

Products

SourceOne, SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000063452
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.