SourceOne Email Management：無法升級或解除安裝 SourceOne 主控台
Summary: 無法升級或解除安裝 SourceOne 主控台。Error: 錯誤 1316.指定的帳戶已存在
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Symptoms
無法升級或解除安裝 SourceOne 主控台。當您嘗試執行 SourceOne 主控台升級或解除安裝時，您會看到下列錯誤訊息：
“錯誤 1316.指定的帳戶已存在。”
Cause
此問題是由已安裝套件的映像損壞或變更所造成。
Resolution
若要正確解除安裝，請使用 Microsoft 工具移除/解除安裝軟體。
您可以從下列連結下載此工具： https://support.microsoft.com/en-au/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
解除安裝舊的 SourceOne 主控台版本後，您可以安裝新版本。
您可以從下列連結下載此工具： https://support.microsoft.com/en-au/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
解除安裝舊的 SourceOne 主控台版本後，您可以安裝新版本。
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000063452
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
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