Управління електронною поштою SourceOne: Не вдається оновити або видалити консоль SourceOne
Summary: Не вдається оновити або видалити консоль SourceOne. Помилка: Помилка 1316.Зазначений обліковий запис вже існує
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Не вдається оновити або видалити консоль SourceOne. Коли ви намагаєтеся оновити консоль SourceOne або видалити її, з'явиться таке повідомлення про помилку:
"Помилка 1316.Зазначений обліковий запис вже існує."
Cause
Проблема виникає через пошкоджений або змінений образ встановленого пакета.
Resolution
Для того, щоб правильно видалити програмне забезпечення, використовуйте інструмент Microsoft для видалення/видалення програмного забезпечення.
Завантажити інструмент можна за наступним посиланням: https://support.microsoft.com/en-au/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Після видалення старої версії консолі SourceOne ви можете встановити нову версію.
Завантажити інструмент можна за наступним посиланням: https://support.microsoft.com/en-au/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
Після видалення старої версії консолі SourceOne ви можете встановити нову версію.
Affected Products
SourceOneProducts
SourceOne, SourceOne Email ManagementArticle Properties
Article Number: 000063452
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version: 4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.