DPA: El agente no se inicia cuando no utiliza la cuenta del sistema local

Summary: El agente de Data Protection Advisor (DPA) no se inicia cuando se utiliza una cuenta de Windows con nombre en lugar de la cuenta del sistema local; La falta de privilegios de inicio de sesión como servicio y derechos de carpeta provoca una falla de inicio de sesión. ...

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Symptoms



Mientras se intentaba recopilar desde Microsoft SQL Server a través del agente de DPA que estaba configurado para usar una cuenta con nombre en lugar de una cuenta del sistema local para la autenticación de Windows, se observaron los siguientes problemas:
  • El agente de DPA no se puede iniciar con o no se puede iniciar debido a un error de error de inicio de sesión
  • Los registros de dpaagent y los archivos en la carpeta agent\data no se actualizaron

Cause

La cuenta designada utilizada para el agente de DPA no se configuró con todos los privilegios necesarios 

Resolution

La cuenta designada utilizada para el agente de DPA necesitará privilegios adicionales para funcionar correctamente:
  1. Otorgar privilegios de inicio de sesión como servicio a la cuenta designada
  2. Actualice los permisos en la carpeta de instalación del agente para otorgar control total a la cuenta designada
Comuníquese con el soporte técnico de Dell EMC para obtener más detalles o información.

Affected Products

App Direct File System Agent
Article Properties
Article Number: 000071464
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Dec 2025
Version:  4
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