AppSync: Falla de desmontaje con error: removeRDMFromVirtualMachine Failed

Summary: El usuario estaba ejecutando un respaldo en el nivel de imagen de la VM en el momento en que AppSync intentó quitar los RDM.

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Symptoms



AppSync no puede desmontar una copia de un sistema de archivos de una máquina virtual debido a los siguientes errores. 

La operación del servicio del centro virtual falló con el error: La tarea solicitada falló: configuración no válida para el dispositivo "0". Mediante el cliente VI, compruebe las tareas y los eventos, o las alarmas en los servidores ESX.
La operación del servicio del centro virtual falló con el error: removeRDMFromVirtualMachine Failed. Mediante el cliente VI, compruebe las tareas y los eventos, o las alarmas en los servidores ESX.
No se pudo desmontar la copia con el error: La operación del servicio del centro virtual falló con el error: removeRDMFromVirtualMachine Failed. Mediante el cliente VI, compruebe los servidores ESX en busca de tareas y eventos, o alarmas. 


 
El sistema de archivos que se monta en el host reside en RDM de VMware. 
Los registros de VMware VPXD no revelaron más información.

Cause

El usuario programó un respaldo en el nivel de imagen (ILB) del host de montaje para que se ejecutara al mismo tiempo que AppSync intentaba desmontar la copia. 
El ILB involucró una instantánea de VMware del host de montaje, que incluía los RDM. 

Una revisión del historial de eventos de vCenter Server reveló los siguientes errores en el momento en que falló el desmontaje de AppSync.
 
Tarea: Reconfigurar máquina virtual
Configuración no válida para el dispositivo '0'.
No se puede quitar un disco virtual de la máquina virtual porque este o uno de sus discos primarios forma parte de una instantánea de la máquina virtual. 

Resolution

Reprograme la actividad para que un ILB de un host que incluya RDM no se ejecute mientras AppSync realiza un desmontaje.

Additional Information

NetWorker se utilizó para administrar el respaldo de ILB que estaba programado para ejecutarse durante el desmontaje de AppSync como en ejecución.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000081917
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version:  3
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