AppSync：エラー「removeRDMFromVirtualMachine Failed」でアンマウントに失敗しました
Summary: AppSyncがRDMを削除しようとした時点で、ユーザーはVMのイメージ レベル バックアップを実行していました。
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Symptoms
AppSyncは、次のエラーで、仮想マシンからのファイル システムのコピーのアンマウントに失敗します。
仮想センター サービスの操作が次のエラーで失敗しました。要求されたタスクが失敗しました。デバイス'0'の構成が無効です..VI Clientを使用して、ESXサーバーでタスクとイベント、またはアラームを確認します
仮想センター サービスの操作がエラーで失敗しました。 removeRDMFromVirtualMachine が失敗しました。VI Clientを使用して、ESXサーバーでタスクとイベント、またはアラームを確認します
コピーのアンマウントに失敗しました。エラー: 仮想センター サービスの操作がエラーで失敗しました。removeRDMFromVirtualMachine が失敗しました。VI Clientを使用して、ESXサーバーでタスクとイベントまたはアラームを確認します。
VMware VPXDログでは、これ以上の情報は見つかりませんでした。
Cause
ユーザーは、AppSyncがコピーをアンマウントしようとしているのと同時に、マウント ホストのイメージ レベル バックアップ(ILB)を実行するようにスケジュールしていました。
ILBには、RDMを含むマウント ホストのVMwareスナップショットが含まれていました。
vCenter Serverのイベント履歴を確認すると、AppSyncのアンマウントが失敗した時点で次のエラーが検出されました。
ILBには、RDMを含むマウント ホストのVMwareスナップショットが含まれていました。
vCenter Serverのイベント履歴を確認すると、AppSyncのアンマウントが失敗した時点で次のエラーが検出されました。
タスク：仮想マシンの再構成
デバイス「0」の構成が無効です。
仮想ディスクを仮想マシンから削除できません。仮想マシンまたはその親ディスクの1つが仮想マシンのスナップショットの一部であるためです。
Resolution
AppSyncによるアンマウントの実行中にRDMを含むホストのILBが実行されないように、アクティビティを再スケジュールします。
Additional Information
NetWorkerを使用して、AppSync Unmountの実行中に実行するようにスケジュール設定されたILBバックアップを管理しました。
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000081917
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Sept 2025
Version: 3
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