Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Товари, які підлягають поверненню з заміною монітора по гарантії

Summary: У цій статті описано, які елементи слід включити при поверненні замінного монітора Dell за гарантією.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Dell замінює монітори за допомогою розширеного процесу гарантії обміну. Коли надійде замінний монітор, поверніть оригінальний монітор в упаковці, в якій прибула заміна монітора. Елементи, які повертаються разом із монітором, залежать від моделі та конфігурації монітора.

Змінні дисплеї часто надходять разом із підставкою та/або кабелями та іншими периферійними елементами. Заміна також може прийти у вигляді голого монітора.

Будь-які підставки, кабелі, кришки, адаптери або інші периферійні пристрої, які входять до комплекту замінного монітора, слід повертати разом зі старим монітором.

Приклади сценаріїв:

  • Якщо монітор на заміну є голим, повертайте лише оголений оригінальний монітор.
  • Якщо до запасного монітора входить підставка, поверніть оригінальний монітор та оригінальну підставку.
  • Якщо замінний монітор включає будь-яку комбінацію периферійних пристроїв/кабелів/чохлів/адаптерів, поверніть оригінальний монітор та еквівалентні оригінальні периферійні пристрої/кабелі/кришки/адаптери.

Право на обслуговування монітора гарантує РК-дисплей, підставку, адаптер живлення та кабелі, що входять до комплекту, за будь-які виробничі дефекти протягом терміну дії угоди про обслуговування.

Переглянути обмежену гарантію на обладнання (США та Канада)

Випадкові пошкодження екрана дисплея або інших компонентів дисплея покриваються лише на пристроях із покриттям випадкового пошкодження.

Знос, включаючи, але не обмежуючись, косметичні проблеми, які не впливають на функціональність дисплея, не гарантуються.

Звернутися до служби технічної підтримки

Additional Information

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000140860
Article Type: How To
Last Modified: 09 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.