Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Artikelen die moeten worden geretourneerd met een garantiemonitor

Summary: In dit artikel wordt beschreven welke items u moet opnemen bij het retourneren van een vervangende Dell monitor onder garantie.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Dell vervangt monitoren met een Advanced Exchange Warranty-proces. Wanneer een vervangende monitor arriveert, moet u de originele monitor retourneren in de verpakking waarin de vervangende monitor is ontvangen. Artikelen die naast de monitor worden geretourneerd, zijn afhankelijk van het monitormodel en de monitorconfiguratie.

Vervangende beeldschermen worden vaak geleverd met de standaard en/of kabels en andere randapparatuur. Vervangingen kunnen ook als kale monitor worden geleverd.

Alle standaards, kabels, afdekkingen, adapters of andere randapparatuur die bij de vervangende monitor zijn meegeleverd, moeten samen met de oude monitor worden geretourneerd.

Voorbeeldscenario's:

  • Als de vervangende monitor een kale monitor is, retourneert u alleen de kale originele monitor.
  • Als de vervangende monitor een standaard bevat, retourneert u de originele monitor en de oorspronkelijke standaard.
  • Als de vervangende monitor een combinatie van randapparatuur/kabels/covers/adapters bevat, retourneer dan de originele monitor en de equivalente originele randapparatuur/kabels/covers/adapters.

De servicerechten voor monitoren garanderen het LCD-beeldscherm, de standaard, de voedingsadapter en de meegeleverde kabels voor eventuele fabricagefouten gedurende de looptijd van de serviceovereenkomst.

Beperkte hardwaregarantie (VS en CA)

Accidentele schade aan het beeldscherm of andere componenten van een beeldscherm wordt alleen gedekt voor apparaten met dekking voor accidentele schade.

Slijtage inclusief, maar niet beperkt tot, cosmetische problemen die geen invloed hebben op de functionaliteit van het beeldscherm, zijn niet gegarandeerd.

Neem contact op met Technische Support

Additional Information

Aanbevolen artikelen:

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Aanbevolen video's:

Affected Products

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series
Article Properties
Article Number: 000140860
Article Type: How To
Last Modified: 09 Aug 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.