VPLEX: Wolumin pamięci masowej w stanie awarii krytycznej z powodu warunku sprawdzenia SCSI 27.07.07 z macierzy pamięci masowej
Summary: VPLEX oznacza dysk jako martwy z powodu kodu wykrywania scsi 07/27/07 z bazowej macierzy pamięci masowej po 21 próbach wycofania.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Wolumin pamięci masowej VPLEX jest w stanie awarii krytycznej, a wolumin bazowy jest w dobrej kondycji po stronie macierzy.
Przykładowe dane wyjściowe z polecenia wiersza polecenia "ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>"
VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name value
----------------------------- ------------------------------------------------
application-consistent false
block-count 65798400
block-size 4K
capacity 251G
description -
free-chunks []
health-indiations [hardware dead]
Awaria << krytyczna stanu kondycji--
io-status dead
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(łącznie: 16)
największy-wolny-fragment 0B
miejscowość-stan-operacyjny-błąd
typ-przydzielania starsza
nazwa-macierzy-pamięci masowej EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
typ-woluminu-pamięci masowej normalny
identyfikator-systemu VPD83T3:60000097000000000000000000000000
funkcja elastyczna fałszywa
odbudowa elastyczna true
total-free-space 0B
bazowy-rozmiar-bloku-pamięci masowej 512
użyj bezużytecznego używanego
przez [extent_Symm1234_0000_1]
nazwa-specyficzna-dla dostawcy EMC
Name value
----------------------------- ------------------------------------------------
application-consistent false
block-count 65798400
block-size 4K
capacity 251G
description -
free-chunks []
health-indiations [hardware dead]
Awaria << krytyczna stanu kondycji--
io-status dead
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(łącznie: 16)
największy-wolny-fragment 0B
miejscowość-stan-operacyjny-błąd
typ-przydzielania starsza
nazwa-macierzy-pamięci masowej EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
typ-woluminu-pamięci masowej normalny
identyfikator-systemu VPD83T3:60000097000000000000000000000000
funkcja elastyczna fałszywa
odbudowa elastyczna true
total-free-space 0B
bazowy-rozmiar-bloku-pamięci masowej 512
użyj bezużytecznego używanego
przez [extent_Symm1234_0000_1]
nazwa-specyficzna-dla dostawcy EMC
Wolumin pamięci masowej w stanie krytycznym awarii
VPlexcli:/>podsumowanie
woluminu-pamięci masowejPODSUMOWANIE (klaster-1)
Nazwa woluminu pamięci masowej Stan we/wy Stan operacyjny Kondycja
---------------------------------------- --------- ------------------ ----------------Symm1234_0000 martwy błąd krytyczny-awaria <<--
Macierz pamięci masowej w dobrym stanie
VPlexcli:/>ll **/storage-arrays
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-arrays:
Nazwa Łączność Porty automatyczne Logiczne
--------------------------- Stan przełącznika ------------------- jednostki
--------------------------- ------------ ------ ------------------- liczba
--------------------------- ------------ ------ ------------------- -------
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX ok true 0x5000097000000000, X
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
Przykładowy fragment z Dial Home, który podkreśla jednostkę logiczną, która umarła:
<Dane>< zdarzeń![ CDATA[dysk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: dysk umarł, nie istnieje
dublowanie Jeśli ten wolumin pamięci masowej nie jest częścią urządzenia rozproszonego, host utraci dostęp do tego woluminu wirtualnego, powodując sytuację niedostępności danych (DU).
Dzienniki oprogramowania wewnętrznego VPLEX pokazują strumieniowe zdarzenia "scsi/27" z kluczem SCSI Sense Code0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (07/27/07), co przekłada się na SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.
VPLEX rejestruje również zdarzenie scsi/169 w firmware.log co oznacza, żew zgłoszonym woluminie pamięci masowej z obsługą funkcji elastycznej zabrakło miejsca".
Przykładowe wystąpienia scsi/27 z firmware.log
<Dane>< zdarzeń![ CDATA[dysk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: dysk umarł, nie istnieje
dublowanie Jeśli ten wolumin pamięci masowej nie jest częścią urządzenia rozproszonego, host utraci dostęp do tego woluminu wirtualnego, powodując sytuację niedostępności danych (DU).
Dzienniki oprogramowania wewnętrznego VPLEX pokazują strumieniowe zdarzenia "scsi/27" z kluczem SCSI Sense Code0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (07/27/07), co przekłada się na SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.
VPLEX rejestruje również zdarzenie scsi/169 w firmware.log co oznacza, żew zgłoszonym woluminie pamięci masowej z obsługą funkcji elastycznej zabrakło miejsca".
|
128.221.252.37/cpu0/log:5988:W/"00601636f400114833-1":113877:<2 27.07.2016 22:07:22.05: alokacja miejsca scsi/169 nie powiodła się w vol scsi VPD83T3>:6000009700000000000000000000000
|
Przykładowe wystąpienia scsi/27 z firmware.log
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>11.11.2016 06:50:57.94: scsi/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 klucz 0x7 informacji 0x0 ALEN 10 CSI 0x0ASC 0x27 ASC 0x7 0x0
0x0 SKS128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a status 0x2 prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 klucz 0x7 informacje 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASC 0x7 ASCC FRU 0x0 SKS 0x0
128.128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>11.11.2016 06:50:58.16: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2 stan 0x2a prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 klucza 0x7 informacji 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>11.11.2016 06:50:58.30: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a status 0x2 prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 kluczowe informacje 0x7 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
0x0 SKS128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a status 0x2 prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 klucz 0x7 informacje 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASC 0x7 ASCC FRU 0x0 SKS 0x0
128.128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>11.11.2016 06:50:58.16: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2 stan 0x2a prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 klucza 0x7 informacji 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>11.11.2016 06:50:58.30: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a status 0x2 prawidłowy 0 resp 0x70 seg 0x0 bitów 0x0 kluczowe informacje 0x7 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
Po wykonaniu 21 ponownych prób wolumin pamięci masowej zostanie oznaczony jako martwy z powodu ciągłych błędów zapisu.
|
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298797:<4>11.11.2016 06:51:01.42: 60000097000000000000000000000000 VPD83T3 dysku amf/45: błąd zapisu: oznaczanie tego dysku w użyciu jako martwego
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>11.11.2016 06:51:01.42: dysk amf/97 VPD83T3:60000097000000000000000000000000: dysk umarł, nie ma mirroringu |
|
Cause
Nie udało się przydzielić miejsca na woluminach pamięci masowej z obsługą funkcji elastycznej. W macierzy zaplecza nie ma już dostępnych bloków pamięci masowej, które można zamapować na adres, na który VPLEX wysłał polecenie zapisu.
Resolution
Macierz pamięci masowej, która wysyła warunek sprawdzania scsi, 27.07.07, do VPLEX, musi zostać zbadana przez odpowiedniego dostawcę macierzy. Ten problem jest wywoływany przez macierz, która nie może obsłużyć żądania we/wy zapisu z powodu problemu "SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT" w macierzy pamięci masowej.
Następujące polecenie cli grep można uruchomić na serwerze VPLEX Management-Server w celu uzyskania listy jednostek logicznych, których dotyczy błąd check condition z
27.07.07:grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'klucz 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Przykład:
Jeśli jest to macierz innej firmy niż Dell, poproś użytkownika końcowego o kontakt z odpowiednim dostawcą macierzy. W celu rozwiązania problemu istniejącego w macierzy pamięci masowej.
Następujące polecenie cli grep można uruchomić na serwerze VPLEX Management-Server w celu uzyskania listy jednostek logicznych, których dotyczy błąd check condition z
27.07.07:grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'klucz 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Przykład:
service@ManagementServer:/var/log/VPlex/cli>grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'klucz 0x7' | grep 'asc 0x27' | grep 'ascq 0x7' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Klucz 193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 0x7 ASC 0x27 ASCC 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 0x7 ASC 0x27 ASCC 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 klucz 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
19409 klucz SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 klucz 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
Klucz 193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 0x7 ASC 0x27 ASCC 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 0x7 ASC 0x27 ASCC 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 klucz 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
19409 klucz SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 klucz 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
Jeśli jest to macierz innej firmy niż Dell, poproś użytkownika końcowego o kontakt z odpowiednim dostawcą macierzy. W celu rozwiązania problemu istniejącego w macierzy pamięci masowej.
Additional Information
- Po zwolnieniu określonego miejsca w puli pamięci masowej zaplecza uruchom w VPlexcli polecenie "storage-volume resurrect", aby przywrócić stan wszystkich woluminów pamięci masowej wyświetlanych jako "hardware dead".
- Administrator hosta może spróbować odzyskać pamięć masową za pomocą polecenia scsi UNMAP z hosta, pod warunkiem, że macierz zaplecza obsługuje operacje UNMAP z VPLEX.
- Jeśli odzyskana pamięć masowa nie jest wystarczająca, administrator pamięci masowej musi dodać wolne blokowe miejsce do macierzy pamięci masowej zaplecza, aby zwiększyć ilość miejsca dostępnego dla woluminów pamięci masowej z obsługą funkcji elastycznej.
Affected Products
VPLEX for All Flash, VPLEX SeriesProducts
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167470
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.