VPLEX: Storagediskenhed i kritisk fejltilstand pga. SCSI-kontrolbetingelse 27/07/07 fra storage-array

Summary: VPLEX markerer disken som død pga. scsi sense-kode 27/07/07 fra det underliggende storagesystem efter 21 forsøg på at trække den tilbage.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms



VPLEX storage-diskenheden er i en "critical-failure"-tilstand, og den underliggende diskenhed er sund på systemsiden.
 
Eksempel på output fra cli-kommandoen "ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>"
 
VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000
 
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name Value
----------------------------- ------------------------------------------------
application-consistent false
block-count 65798400
block-size 4K
kapacitet 251G
beskrivelse -
free-chunks []
health-indications [hardware død]
Sundhed-tilstand kritisk-fiasko <<--
io-status døde
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
                               0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
                               (16 i alt)
største-fri-del 0B
lokalitet -
driftsstatusfejl
klargøringstype ældre
lager-array-navn EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype normal
system-id VPD83T3:60000097000000000000000000000000
tynd-kompatibel falsk
tynd-genbyg true
total-free-space 0B
underliggende-lagerblokstørrelse 512
brug ubrugelig
brugt af [extent_Symm1234_0000_1]
leverandørspecifikt-navn EMC

 
Lagervolumen i kritisk svigttilstand
 
VPlexcli:/>oversigt
over lagerdiskenhedOVERSIGT (klynge-1)
Navn på StorageVolume IO-status Driftsstatus Tilstand
---------------------------------------- --------- ------------------ ----------------
Symm1234_0000 død fejl kritisk fejl <<-- 

 
Storagesystem i ok-tilstand

VPlexcli:/>ll **/storage-arrays

/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-arrays:
Name Connectivity Auto Ports Logical
--------------------------- Status Switch ------------------- Unit
--------------------------- ------------ ------ ------------------- Count
--------------------------- ------------ ------ ------------------- -------
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX      ok ægte 0x5000097000000000, X
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
 
Et eksempel på et uddrag fra Dial Home, der fremhæver den logiske enhed, der døde:
 
 <EventData><![ CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: disk døde, der findes

intet spejl Hvis denne lagerdiskenhed ikke er en del af en distribueret enhed, mister værten adgangen til denne virtuelle diskenhed, hvilket forårsager en DU-situation (Data Unavailability).

VPLEX-firmwarelogfiler viser streaming af "scsi/27"-hændelser med SCSI Sense Code-nøgle 0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27.07.07),  som kan oversættes til SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.

VPLEX registrerer også en scsi/169-hændelse i firmware.log, hvilket betyder"Den rapporterede tynde storagediskenhed er løbet tør for plads."
 
128.221.252.37/cpu0/log:5988:W/"00601636f400114833-1":113877:<2 2016/07/27 22:07:22.05: scsi/169 Pladsallokering mislykkedes på scsi vol VPD83T3>:6000009700000000000000000000000

Eksempel på scsi/27-forekomster fra firmware.log
 
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>2016/11/11 06:50:57.94: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a-status 0x2 gyldig 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 nøgle 0x7 info 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
128.221.253.37/CPU0/log:5988:W/"0060166fcBFE192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a-status 0x2 gyldig 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 nøgle 0x7 info 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a-status 0x2 gyldig 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 nøgle 0x7 info 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
128.221.253.37/CPU0/log:5988:W/"0060166fcBFE192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a-status 0x2 gyldig 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 nøgle 0x7 info 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0


Når 21 gentagne forsøg er udført, markeres lagerdiskenheden som død på grund af kontinuerlige skrivefejl.
 
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298797:<4>2016/11/11 06:51:01.42: AMF/45-disk VPD83T3:60000097000000000000000000000000: skrivefejl: Markering af, at denne disk i brug er død
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>2016/11/11 06:51:01.42: AMF/97 disk VPD83T3:60000097000000000000000000000000: disk død, intet spejl findes
 

Cause

Pladsallokeringen mislykkedes på de tynde aktiverede lagerdiskenheder. Der er ikke flere tilgængelige storageblokke på backend-systemet, der kan knyttes til den adresse, som VPLEX har udstedt en skrivekommando til.

Resolution

Det storagesystem, der sender scsi-kontrolbetingelsen, 27.7.07, til VPLEX, skal undersøges af den respektive systemleverandør. Dette problem udløses af, at systemet ikke kan servicere skrive-I/O-anmodningen på grund af problemet "SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT" på storage-arrayet.

Følgende cli grep-kommando kan køres på VPLEX-administrationsserveren for at få vist en liste over logiske enheder, der påvirkes af 27-/7-07-kontrollen condition:

grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort-nr

Eksempel:
service@ManagementServer:/var/log/VPlex/cli>grep "SCSI/27" firmware.log* | grep 'Key 0x7' | grep 'ASC 0x27' | grep 'ASCQ 0x7' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr

 193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
  19409 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 nøgle 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7

Hvis dette er et system, der ikke er fra Dell, skal slutbrugeren kontakte den respektive systemleverandør. For at løse det problem, der findes på storage-arrayet.


Additional Information

  • Når den angivne backend-lagerpuljeplads er frigjort, skal du fra VPlexcli køre kommandoen 'storage-volume resurrect' for at genoplive status for eventuelle lagerdiskenheder, der vises som 'hardware dead'.
  • Værtsadministratoren kan forsøge at genvinde lagerpladsen ved hjælp af scsi UNMAP-kommandoen fra værten, forudsat at backend-systemet understøtter UNMAP-handling fra VPLEX.
  • Hvis den genvundne storage ikke er tilstrækkelig, skal storageadministratoren føje gratis blokstorage til backend-storagesystemet for at øge den plads, der er tilgængelig til de tynde storagediskenheder. 

Affected Products

VPLEX for All Flash, VPLEX Series

Products

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
Article Properties
Article Number: 000167470
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.