VPLEX: El volumen de almacenamiento se encuentra en un estado de falla crítica debido a la condición de comprobación de SCSI 07/27/07 desde el arreglo de almacenamiento
Summary: VPLEX marca el disco como inactivo debido al código de detección de SCSI 07/27/07 desde el arreglo de almacenamiento subyacente después de 21 intentos de retiro.
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Symptoms
El volumen de almacenamiento de VPLEX se encuentra en un estado de "falla crítica" y el volumen subyacente está en buen estado en el lado del arreglo.
Ejemplo de salida del comando de la CLI "ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>"
VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name Value
----------------------------- ------------------------------------------------
de recuento de bloques falso
coherente con las aplicaciones 65798400
tamaño de bloque Capacidad de 4K
de 251 G
description -
free-chunks []
health-indications [hardware muerto]
estado, falla, crítica <<,--
io-status
muerto itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(16 en total)
fragmento libre más grande 0B
localidad -
error de estado operativo tipo
de aprovisionamiento nombre de arreglo de almacenamiento heredado
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype ID del sistema normal
VPD83T3:60000097000000000000000000000000
delgado capaz falso
thin-rebuild verdadero
espacio libre total 0B
underlying-storage-block-size 512
use unusable
used-by [extent_Symm1234_0000_1]
nombre-específico-del-proveedor EMC
Name Value
----------------------------- ------------------------------------------------
de recuento de bloques falso
coherente con las aplicaciones 65798400
tamaño de bloque Capacidad de 4K
de 251 G
description -
free-chunks []
health-indications [hardware muerto]
estado, falla, crítica <<,--
io-status
muerto itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(16 en total)
fragmento libre más grande 0B
localidad -
error de estado operativo tipo
de aprovisionamiento nombre de arreglo de almacenamiento heredado
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype ID del sistema normal
VPD83T3:60000097000000000000000000000000
delgado capaz falso
thin-rebuild verdadero
espacio libre total 0B
underlying-storage-block-size 512
use unusable
used-by [extent_Symm1234_0000_1]
nombre-específico-del-proveedor EMC
Volumen de almacenamiento en estado de falla crítica
VPlexcli:/> storage-volume summary
SUMMARY (cluster-1)
StorageVolume Name IO Status Operational Status Health State
---------------------------------------- --------- ------------------ ----------------
Symm1234_0000 dead error, falla <<crítica:
Arreglo de almacenamiento en buen estado
VPlexcli:/>ll **/storage-arrays
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-arrays:
Name Connectivity Auto Ports Logical
--------------------------- Status Switch ------------------- Unit
--------------------------- ------------ ------ ------------------- Count
--------------------------- ------------ ------ ------------------- -------
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXXok true 0x5000097000000000, X
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
Un extracto de muestra de Dial Home que destaca la unidad lógica que murió:
<¡Datos de>< eventos![ CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: el disco dejó de funcionar, no existe
duplicación Si este volumen de almacenamiento no forma parte de un dispositivo distribuido, el host pierde acceso a este volumen virtual y provoca una situación de falta de disponibilidad de datos (DU).
Los registros del firmware de VPLEX muestran el streaming de eventos "scsi/27" con la clave de código de detección de SCSI0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27/07/07), lo que se traduce como PROTECCIÓN CONTRA ESCRITURA FALLIDA EN LA ASIGNACIÓN DE ESPACIO.
VPLEX también registra un evento scsi/169 en firmware.log lo que significa"El volumen de almacenamiento habilitado para aprovisionamiento delgado informado se quedó sin espacio".
Ejemplos de instancias de scsi/27 de firmware.log
<¡Datos de>< eventos![ CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: el disco dejó de funcionar, no existe
duplicación Si este volumen de almacenamiento no forma parte de un dispositivo distribuido, el host pierde acceso a este volumen virtual y provoca una situación de falta de disponibilidad de datos (DU).
Los registros del firmware de VPLEX muestran el streaming de eventos "scsi/27" con la clave de código de detección de SCSI0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27/07/07), lo que se traduce como PROTECCIÓN CONTRA ESCRITURA FALLIDA EN LA ASIGNACIÓN DE ESPACIO.
VPLEX también registra un evento scsi/169 en firmware.log lo que significa"El volumen de almacenamiento habilitado para aprovisionamiento delgado informado se quedó sin espacio".
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128.221.252.37/cpu0/log:5988:W/"00601636f400114833-1":113877:<2 2016/07/27 22:07:22.05: scsi/169 Falló la asignación de espacio en scsi vol VPD83T3>:6000009700000000000000000000000
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Ejemplos de instancias de scsi/27 de firmware.log
128.221.253.37/CPU0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>2016/11/11 06:50:57.94: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 información clave 0x7 información 0x0 alen 10 CSI 0x0ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SK 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: SCSI/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 Cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0x7 info 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
128.128.128.10 221.253.37/CPU0/Log:5988:W/"0060166FCBFE192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 Cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 información de 0x7 clave 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 información clave 0x7 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: SCSI/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 Cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 key 0x7 info 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
128.128.128.10 221.253.37/CPU0/Log:5988:W/"0060166FCBFE192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: SCSI/27 TGT VPD83T3:60000097000000000000000000000000 Cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 información de 0x7 clave 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 FRU 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bits 0x0 información clave 0x7 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
Después de realizar 21 reintentos, el volumen de almacenamiento se marca como inactivo debido a fallas de escritura continuas.
|
128.221.253.37/CPU0/Log:5988:W/"0060166FCBFE192045-1":3298797:<4>2016/11/11 06:51:01.42: Disco AMF/45 VPD83T3:60000097000000000000000000000000: Falla de escritura: marcando este disco en uso como muerto
128.221.253.37/CPU0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>2016/11/11 06:51:01.42: Disco AMF/97 VPD83T3:60000097000000000000000000000000: el disco dejó de funcionar, no existe duplicación |
|
Cause
La asignación de espacio falló en los volúmenes de almacenamiento habilitados para funcionalidades delgadas. No hay más bloques de almacenamiento disponibles en el arreglo de back-end para mapear a la dirección a la que VPLEX emitió un comando de escritura.
Resolution
El proveedor del arreglo correspondiente debe investigar el arreglo de almacenamiento que envía la condición de comprobación de scsi a VPLEX el 27/07/07. Este problema se desencadena porque el arreglo no puede atender la solicitud de I/O de escritura debido a un problema de "ERROR DE PROTECCIÓN CONTRA ESCRITURA DE ASIGNACIÓN DE ESPACIO" en el arreglo de almacenamiento.
El siguiente comando cli grep se puede ejecutar en el servidor de administración de VPLEX para obtener una lista de las unidades lógicas afectadas por la condición de comprobación del 27/07/07:
grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Ejemplo:
Si se trata de un arreglo que no es de Dell, pida al usuario final que se comunique con el proveedor de arreglo correspondiente. Para resolver el problema que existe en el arreglo de almacenamiento.
El siguiente comando cli grep se puede ejecutar en el servidor de administración de VPLEX para obtener una lista de las unidades lógicas afectadas por la condición de comprobación del 27/07/07:
grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Ejemplo:
service@ManagementServer:/var/log/VPlex/cli>grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x7' | grep 'asc 0x27' | grep 'ascq 0x7' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
19409 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
19409 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 clave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
Si se trata de un arreglo que no es de Dell, pida al usuario final que se comunique con el proveedor de arreglo correspondiente. Para resolver el problema que existe en el arreglo de almacenamiento.
Additional Information
- Después de que se haya liberado el espacio del pool de almacenamiento de back-end indicado, en VPlexcli, ejecute el comando "storage-volume resurrect" para restablecer el estado de cualquier volumen de almacenamiento que se muestre como "hardware muerto".
- El administrador del host puede intentar recuperar el almacenamiento mediante el comando SCSI UNMAP desde el host, siempre que el arreglo de back-end soporte la operación UNMAP desde VPLEX.
- Si el almacenamiento recuperado no es suficiente, el administrador de almacenamiento debe agregar almacenamiento de bloques libre al arreglo de almacenamiento de back-end a fin de aumentar el espacio disponible para los volúmenes de almacenamiento habilitados para aprovisionamiento delgado.
Affected Products
VPLEX for All Flash, VPLEX SeriesProducts
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167470
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 5
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