VPLEX: Volume di storage in stato di errore critico a causa della condizione di controllo SCSI 27/07/07 dall'array di storage
Summary: VPLEX contrassegna il disco come inattivo a causa del codice di rilevamento SCSI 07/27/07 dall'array di storage sottostante dopo 21 tentativi di ritiro.
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Symptoms
Il volume di storage VPLEX è in uno stato di errore critico e il volume sottostante è integro sul lato array.
Esempio di output dal comando cli "ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>"
VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name Valore
----------------------------- ------------------------------------------------
conteggio blocchi falso
coerente con l'applicazione 65798400
dimensione blocco Capacità 4K
251G
descrizione -
free-chunks []
indicazioni di integrità [hardware inattivo]
errore critico << dello stato di integrità--
io-status dead
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(16 Totale)
largest-free-chunk 0B
località -
errore di stato
operativo provision-type legacy-storage-array-name
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype normal ID di sistema VPD83T3
:60000097000000000000000000000000
thin-capable false
thin-rebuild true
total-free-space 0B
underlying-storage-block-size 512
use unusable
used-by [extent_Symm1234_0000_1]
vendor-specific-name EMC
Name Valore
----------------------------- ------------------------------------------------
conteggio blocchi falso
coerente con l'applicazione 65798400
dimensione blocco Capacità 4K
251G
descrizione -
free-chunks []
indicazioni di integrità [hardware inattivo]
errore critico << dello stato di integrità--
io-status dead
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(16 Totale)
largest-free-chunk 0B
località -
errore di stato
operativo provision-type legacy-storage-array-name
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype normal ID di sistema VPD83T3
:60000097000000000000000000000000
thin-capable false
thin-rebuild true
total-free-space 0B
underlying-storage-block-size 512
use unusable
used-by [extent_Symm1234_0000_1]
vendor-specific-name EMC
Volume di storage in stato di errore critico
VPlexcli:/>storage-volume summary
SUMMARY (cluster-1)
StorageVolume Name IO Status Operational Status Health State
---------------------------------------- --------- ------------------ ----------------Symm1234_0000 dead error critical-failure <<--
Array di storage in stato ok
VPlexcli:/>ll **/storage-arrays
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-arrays:
Name Connectivity Auto Ports Logical
--------------------------- Status Switch ------------------- Unit
--------------------------- ------------ ------ ------------------- Count
--------------------------- ------------ ------ ------------------- -------
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX ok vero 0x5000097000000000, X
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
Un estratto di esempio da Dial Home che evidenzia l'unità logica che è morta:
<EventData><![ CDATA[disco VPD83T3:60000970000000000000000000000000: disco morto, non esiste
alcun mirror Se questo volume di storage non fa parte di un dispositivo distribuito, l'host perde l'accesso a questo volume virtuale causando una situazione di non disponibilità dei dati (DU).
I registri del firmware VPLEX mostrano eventi "scsi/27" in streaming con la chiave SCSI Sense Code0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27/07/07), che si traduce in SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.
VPLEX registra anche un evento scsi/169 in firmware.log che indicache il volume di storage abilitato per thin segnalato ha esaurito lo spazio".
Istanze scsi/27 di esempio da firmware.log
<EventData><![ CDATA[disco VPD83T3:60000970000000000000000000000000: disco morto, non esiste
alcun mirror Se questo volume di storage non fa parte di un dispositivo distribuito, l'host perde l'accesso a questo volume virtuale causando una situazione di non disponibilità dei dati (DU).
I registri del firmware VPLEX mostrano eventi "scsi/27" in streaming con la chiave SCSI Sense Code0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27/07/07), che si traduce in SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.
VPLEX registra anche un evento scsi/169 in firmware.log che indicache il volume di storage abilitato per thin segnalato ha esaurito lo spazio".
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128.221.252.37/cpu0/log:5988:W/"00601636f400114833-1":113877:<2 2016/07/27 22:07:22.05: scsi/169 Allocazione dello spazio non riuscita su scsi vol VPD83T3>:6000009700000000000000000000000
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Istanze scsi/27 di esempio da firmware.log
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>11/11/2016 06:50:57.94: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a stato 0x2 valido 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 informazioni 0x7 chiave 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 key 0x7 info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128. 221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>11/11/2016 06:50:58.16: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valido 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 informazioni chiave 0x7 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASQ 0x7 FRU 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>11/11/2016 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 informazioni 0x7 chiave 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASC 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 key 0x7 info 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128. 221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>11/11/2016 06:50:58.16: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valido 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 informazioni chiave 0x7 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASQ 0x7 FRU 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>11/11/2016 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a status 0x2 valid 0 resp 0x70 seg 0x0 bit 0x0 informazioni 0x7 chiave 0x0 ALEN 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASC 0x7 FRU 0x0 SKS 0x0
Dopo 21 tentativi, il volume di storage viene contrassegnato come inattivo a causa di continui errori di scrittura.
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128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298797:<4>11/11/2016 06:51:01.42: VPD83T3:60000097000000000000000000000000 del disco amf/45: errore di scrittura: contrassegnare come morto
questo disco in uso128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>11/11/2016 06:51:01.42: disco amf/97 VPD83T3:60000097000000000000000000000000: disco morto, non esiste mirror |
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Cause
L'allocazione dello spazio non è riuscita sui volumi di storage abilitati per il thin. Non sono più disponibili blocchi di storage sull'array back-end da mappare all'indirizzo a cui VPLEX ha inviato un comando di scrittura.
Resolution
L'array di storage che invia la condizione di controllo scsi, 27/7/07, a VPLEX deve essere esaminato dal rispettivo fornitore dell'array. Questo problema viene attivato dall'array che non è in grado di soddisfare la richiesta di I/O di scrittura a causa di un problema "SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT" sull'array di storage.
È possibile eseguire il seguente comando cli grep sul server di gestione VPLEX per ottenere un elenco delle unità logiche interessate dalla condizione di controllo del 27/07/07:
grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Esempio:
Se si tratta di un array non Dell, chiedere all'utente finale di contattare il rispettivo fornitore dell'array. Per risolvere il problema esistente sull'array di storage.
È possibile eseguire il seguente comando cli grep sul server di gestione VPLEX per ottenere un elenco delle unità logiche interessate dalla condizione di controllo del 27/07/07:
grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
Esempio:
service@ManagementServer:/var/log/VPlex/cli>grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x7' | grep 'asc 0x27' | grep 'ascq 0x7' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
19409 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 Chiave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 Chiave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
193474 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
42254 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
32408 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
26581 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
21643 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 chiave 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
19409 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 Chiave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
17651 SCSI/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 Chiave 0x7 ASC 0x27 ASCQ 0x7
Se si tratta di un array non Dell, chiedere all'utente finale di contattare il rispettivo fornitore dell'array. Per risolvere il problema esistente sull'array di storage.
Additional Information
- Dopo aver liberato lo spazio del pool di storage back-end indicato, dal VPlexcli eseguire il comando "storage-volume resurrect" per ripristinare lo stato di tutti i volumi di storage visualizzati come "hardware dead".
- L'amministratore host può provare a recuperare storage utilizzando il comando SCSI UNMAP dall host, a condizione che l'array back-end supporti l'operazione UNMAP da VPLEX.
- Se lo storage recuperato non è sufficiente, lo Storage Administrator deve aggiungere block storage libero all'array di storage back-end per aumentare lo spazio disponibile per i volumi di storage abilitati per il thin.
Affected Products
VPLEX for All Flash, VPLEX SeriesProducts
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167470
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 5
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