ВПЛЕКС: Обсяг сховища в стані критичної відмови через умову перевірки SCSI 27.07.07 від storage-array
Summary: VPLEX позначає диск мертвим через код scsi sense 07/27/07 з базового storage-array після 21 спроби виходу на пенсію.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Том сховища VPLEX знаходиться в стані «критичного збою», а базовий обсяг на стороні масиву справний.
Приклад виводу з команди cli "ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/<storage-volume name>"
VPlexcli:/> ll /clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-volumes/Symm1234_0000:
Name Value
----------------------------- ------------------------------------------------
application-consistent false
block-count 65798400
розміром блоку 4K
ємність 251G
опис -
free-chunks []
health-indications [апаратне мертве]
Критичний збій << у стані здоров'я--
io-статус мертвий
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80, 0x5000144200000110
/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(всього 16)
найбільший-free-chunk 0B
локальність -
operational-status error
provision-type legacy
storage-array-name EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype
normal system-id VPD83T3:60000097000000000000000000000000
тонкий здатний false
тонкий перебудувати справжній
total-free-space 0B
underlying-storage-block-size 512
використовувати непридатний
використовуваний [extent_Symm1234_0000_1]
специфічний-постачальник-специфічний-name EMC
Name Value
----------------------------- ------------------------------------------------
application-consistent false
block-count 65798400
розміром блоку 4K
ємність 251G
опис -
free-chunks []
health-indications [апаратне мертве]
Критичний збій << у стані здоров'я--
io-статус мертвий
itls 0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000010/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000011/0x5000097000000000/80, 0x5000144200000110
/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000111/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80,
0x5000144200000110/0x5000097000000000/80, ...
(всього 16)
найбільший-free-chunk 0B
локальність -
operational-status error
provision-type legacy
storage-array-name EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX
storage-volumetype
normal system-id VPD83T3:60000097000000000000000000000000
тонкий здатний false
тонкий перебудувати справжній
total-free-space 0B
underlying-storage-block-size 512
використовувати непридатний
використовуваний [extent_Symm1234_0000_1]
специфічний-постачальник-специфічний-name EMC
Обсяг сховища в стані критичної відмови
VPlexcli:/> storage-volume summary
(cluster-1)
Ім'я тома вводу-виводу Статус вводу-виводу Робочий статус Стан здоров'я
---------------------------------------- --------- ------------------ ----------------
Symm1234_0000 мертва помилка критичний-збій <<--
Storage Array в нормальному стані
VPlexcli:/>ll **/storage-arrays
/clusters/cluster-1/storage-elements/storage-arrays:
Name Connectivity Auto Ports Logical
--------------------------- Status Switch ------------------- Unit
--------------------------- ------------ ------ ------------------- Count
--------------------------- ------------ ------ ------------------- -------
EMC-SYMMETRIX-XXXXXXXXX ok істинний 0x5000097000000000, X
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
0x5000097000000000,
Приклад уривку з «Дому набору», який виділяє логічну одиницю, яка померла:
<EventData><![ CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: диск помер, дзеркала не існує
Якщо цей том зберігання не є частиною розподіленого пристрою, то хост втрачає доступ до цього віртуального тому, що спричиняє ситуацію недоступності даних (DU).
Журнали прошивки VPLEX показують потокові події 'scsi/27' з ключем SCSI Sense Code0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27.07.07), що перекладається як SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.
VPLEX також реєструє подію scsi/169 у firmware.log, що означає, що «Повідомлений тонкий обсяг сховища вичерпав місце».
Приклади scsi/27 екземплярів з firmware.log
<EventData><![ CDATA[disk VPD83T3:60000970000000000000000000000000: диск помер, дзеркала не існує
Якщо цей том зберігання не є частиною розподіленого пристрою, то хост втрачає доступ до цього віртуального тому, що спричиняє ситуацію недоступності даних (DU).
Журнали прошивки VPLEX показують потокові події 'scsi/27' з ключем SCSI Sense Code0x7 asc 0x27 ascq 0x7 (27.07.07), що перекладається як SPACE ALLOCATION FAILED WRITE PROTECT.
VPLEX також реєструє подію scsi/169 у firmware.log, що означає, що «Повідомлений тонкий обсяг сховища вичерпав місце».
|
128.221.252.37/cpu0/log:5988:W/"00601636f400114833-1":113877:<2 2016/07/27 22:07:22.05: scsi/169 Не вдалося виділити простір на scsi vol VPD83T3>:6000009700000000000000000000000
|
Приклади scsi/27 екземплярів з firmware.log
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298782:<6>2016/11/11 06:50:57.94: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a статус 0x2 дійсний 0 resp 0x70 seg 0x0 бітів 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a статус 0x2 дійсний 0 RESP 0x70 SEG 0x0 біт 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a статус 0x2 дійсний 0 resp 0x70 seg 0x0 бітів 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a статус 0x2 дійсний 0 RESP 0x70 SEG 0x0 біт 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298783:<6>2016/11/11 06:50:58.00: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a статус 0x2 дійсний 0 RESP 0x70 SEG 0x0 біт 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298784:<6>2016/11/11 06:50:58.16: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 cmd 0x2a статус 0x2 дійсний 0 resp 0x70 seg 0x0 бітів 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 csi 0x0 asc 0x27 ascq 0x7 fru 0x0 sks 0x0
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298785:<6>2016/11/11 06:50:58.30: scsi/27 tgt VPD83T3:60000097000000000000000000000000 CMD 0x2a статус 0x2 дійсний 0 RESP 0x70 SEG 0x0 біт 0x0 ключ 0x7 інформація 0x0 alen 10 CSI 0x0 ASC 0x27 ASCQ 0x7 fru 0x0 sks 0x0
Після виконання 21 повторної спроби том сховища позначається як мертвий через безперервні збої запису.
|
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298797:<4>2016/11/11 06:51:01.42: AMF/45 диск VPD83T3:60000097000000000000000000000000: помилка запису: позначення цього використовуваного диска мертвим
128.221.253.37/cpu0/log:5988:W/"0060166fcbfe192045-1":3298798:<2>2016/11/11 06:51:01.42: AMF/97 диск VPD83T3:60000097000000000000000000000000: диск помер, дзеркала не існує |
|
Cause
Не вдалося розподілити простір на тонких томах сховищ. На серверному масиві більше немає доступних блоків зберігання для відображення на адресу, на яку VPLEX видав команду запису.
Resolution
Масив сховища, який надсилає умову перевірки scsi, 27.07.07, до VPLEX, повинен бути досліджений відповідним постачальником масиву. Ця проблема виникає через те, що масив не може обслуговувати запит вводу/виводу на запис через проблему «НЕ ВДАЛОСЯ ЗАХИСТИТИ ВІД ЗАПИСУ» на масиві storage.
Наступна команда cli grep може бути запущена на VPLEX Management-Server, щоб отримати список логічних одиниць, на які впливає умова перевірки 27.07.07:
grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}' | сортувати | uniq -c | sort -nr
Приклад:
Якщо це масив, відмінний від Dell, попросіть кінцевого користувача залучити відповідного постачальника масиву. Для того, щоб вирішити проблему, яка існує на storage-масиві.
Наступна команда cli grep може бути запущена на VPLEX Management-Server, щоб отримати список логічних одиниць, на які впливає умова перевірки 27.07.07:
grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x#' | grep 'asc 0x##' | grep 'ascq 0x#' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}' | сортувати | uniq -c | sort -nr
Приклад:
service@ManagementServer:/var/log/VPlex/cli>grep "scsi/27" firmware.log* | grep 'key 0x7' | grep 'asc 0x27' | grep 'ascq 0x7' | awk '{print $3, $5, $18, $19, $26,$27,$28,$29}'| sort | uniq -c | sort -nr
193474 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
42254 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
32408 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
26581 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
21643 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
19409 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
17651 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
193474 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000000 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
42254 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000001 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
32408 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000002 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
26581 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000003 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
21643 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000004 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
19409 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000005 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
17651 scsi/27 VPD83T3:60000097000000000000000000000006 ключ 0x7 asc 0x27 ascq 0x7
Якщо це масив, відмінний від Dell, попросіть кінцевого користувача залучити відповідного постачальника масиву. Для того, щоб вирішити проблему, яка існує на storage-масиві.
Additional Information
- Після того, як вказаний пул сховища серверної частини звільнив місце, тоді з VPlexcli запустіть команду 'storage-volume resurrect', щоб воскресити статус будь-яких томів сховища, які відображаються як 'hardware dead'.
- Адміністратор хоста може спробувати повернути сховище за допомогою команди scsi UNMAP з хоста, за умови, що внутрішній масив підтримує операцію UNMAP з VPLEX.
- Якщо відновленого сховища недостатньо, адміністратор сховища повинен додати безкоштовне блокове сховище до внутрішнього масиву сховища, щоб збільшити простір, доступний для тонких томів сховища.
Affected Products
VPLEX for All Flash, VPLEX SeriesProducts
VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6Article Properties
Article Number: 000167470
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Oct 2025
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.