Passives NetWorker-Node-Backup schlägt für DISASTER_RECOVERY: Saveset fehl

Ein Windows-Cluster wird mithilfe der NetWorker-Clientsoftware gesichert.
Das Backup des passiven Nodes schlägt fehl mit:

174424:save: Step (3 of 5) for PID-14480: Creating the snapshot for the selected save sets.
VSS OTHER: ERROR: VSS failed to process snapshot:
176575:save: Unable to save the SYSTEM STATE save sets and create the snapshot.
176571:save: Step (4 of 5) for PID-14480: Unable to complete the backup of the disaster recovery save sets. See the savegrp log to track the closure steps of the backup.
176572:save: Error occurred during the backup of the disaster recovery save sets.

Im Protokoll der Systemereignisanzeige des passiven Nodes werden die folgenden VSS-Fehler (Volume Shadow Copy Service) angezeigt:

Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine GetVolumePathName is fail on the path <>, winerror 0x00000002.. hr = 0x80070002, 
The system cannot find the file specified. 
Operation: PrepareForSnapshot Event Context: Execution Context: Writer Writer Class Id: {e8132975-6f93-4464-a53e-1050253ae220} Writer Name: System Writer Writer Instance ID: {df094dcb-34af-4112-a3a1-43febe923b77}

Anwendungsdienste werden auf einem freigegebenen Laufwerk ausgeführt, das nach dem Failover nicht lokal mit dem passiven Node verknüpft ist.
Der System Writer meldet den Pfad, in dem die Anwendung ausgeführt wird.  Der Volume Shadow Copy Service (VSS) meldet, dass der Pfad, in dem der Dienst ausgeführt wird, nicht gefunden werden kann.

Überprüfen Sie die Ausgabe von "list writers detailed".
Öffnen Sie CMD als Administrator und führen Sie Folgendes aus:

diskshadow /l output.txt
DISKSHADOW> list writers detailed
DISKSHADOW> exit

1. Öffnen Sie in der NetWorker Management Console (NMC) die Clienteigenschaften
des passiven Node.2. Bearbeiten Sie auf der Registerkarte "Apps & Module " das Feld Save operations so, dass es Folgendes enthält: 

Wenn die oben genannten Maßnahmen nicht zur Lösung des Problems beitragen, führen Sie die folgenden Schritte aus und wenden Sie sich an den Support.

Kopieren Sie die Binärdateien vsstrace und vssagent auf den problematischen Client. Sie sammeln eine Menge Microsoft VSS-Debuginformationen.

Führen Sie die folgenden Schritte aus und erfassen Sie die Ausgaben:

1. Fügen Sie die folgende Syntax zum Feld "Backup operations" des Clients hinzu: VSS:NSR_SYS_WRITER_WIN32_SERVCOMP_USER=ja
2. Legen Sie den Backupbefehl zum Speichern von -D9 -vvvv in den NMC-Clienteigenschaften fest.
3. Ausgabe "save -o VSS:LCV=yes" auf dem problematischen Client
4. Ausgabe savefs -p auf dem problematischen Client.
5. LCMAP-Ausgabe auf dem problematischen Client.
6. Starten Sie vor dem Starten des Backups die vsstrace- und vssagent-Erfassung auf dem problematischen Client mit zwei verschiedenen cmd: - vsstrace -l 255 +f 0xffff -o C:\vss.trace.log
7. Starten des Backups über die NMC
8. Warten Sie, bis die Backups abgeschlossen sind.
9. Erfassen Sie die Ausgabe von "vssagent -gather C:\VSS.xml".
10. Erfassen Sie NSRGET und Berichte vom problematischen Client