AppSync: Et PowerMax-system vises ikke i UI, når der tilføjes et nyt Storage-system

Summary: Brugerens PowerMax-system blev ikke vist i trin 3 i guiden til tilføjelse af Storage-system "Vælg PowerMax/VMAX3-system".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



Når du forsøger at føje et PowerMax-system til AppSync 4.0 første gang, har du ikke mulighed for at vælge systemer. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Brugerens PowerMax-system er synligt i Unisphere for PowerMax (U4P) UI. 
En selvstændig U4P-vært var i brug.

Cause

Den specifikke årsag er ukendt.

Resolution

Løsning:

En genstart af U4P-serveren løste det problem, som denne artikel omhandler.

Denne løsning kan være effektiv i visse miljøer. Hvis problemet fortsætter efter genstart af U4P-tjenesten, skal du åbne en serviceanmodning hos Dell EMC teknisk support.

Additional Information

Denne KB er kun relevant for AppSync version 4.0 og efterfølgende. 
AppSync 4.0 bruger Unisphere for PowerMax til at kommunikere med VMAX3- og PowerMax-systemer.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.