AppSync: l'array PowerMax non viene visualizzato nell'interfaccia utente quando si aggiunge un nuovo sistema di storage
Summary: L'array PowerMax dell'utente non viene visualizzato nel passaggio 3 della procedura guidata di aggiunta del sistema di storage "Select PowerMax/VMAX3 Array".
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Symptoms
Quando si tenta di aggiungere un array PowerMax ad AppSync 4.0 per la prima volta, non sono disponibili array per la selezione.
L'array PowerMax dell'utente è visibile nell'interfaccia di Unisphere for PowerMax (U4P).
Era in uso un host U4P standalone.
Cause
La causa specifica è sconosciuta.
Resolution
Soluzione alternativa:
Il riavvio del server U4P ha risolto il problema indicato in questo articolo.
Questa soluzione alternativa può essere efficace in alcuni ambienti. Se il problema persiste dopo il riavvio del servizio U4P, aprire una Service Request con il supporto tecnico Dell EMC.
Il riavvio del server U4P ha risolto il problema indicato in questo articolo.
Questa soluzione alternativa può essere efficace in alcuni ambienti. Se il problema persiste dopo il riavvio del servizio U4P, aprire una Service Request con il supporto tecnico Dell EMC.
Additional Information
Questo articolo della KB riguarda solo le versioni di AppSync a partire dalla 4.0.
AppSync 4.0 utilizza Unisphere for PowerMax per comunicare con gli array VMAX3 e PowerMax.
AppSync 4.0 utilizza Unisphere for PowerMax per comunicare con gli array VMAX3 e PowerMax.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version: 3
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