AppSync：新しいストレージ システムを追加するときに、PowerMaxアレイがUIに表示されない
Summary: ストレージ システムの追加ウィザードのステップ3「PowerMax/VMAX3アレイの選択」で、ユーザーのPowerMaxアレイが表示されませんでした。
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Symptoms
初めてAppSync 4.0にPowerMaxアレイを追加しようとするときに、アレイを選択できません。
ユーザーのPowerMaxアレイは、Unisphere for PowerMax（U4P）UIに表示されます。
スタンドアロンのU4Pホストが使用されていました。
Cause
具体的な原因は不明です。
Resolution
回避策：
U4Pサーバーを再起動すると、この記事で説明されている問題が解決されました。
この回避策は、特定の環境で有効である場合があります。U4Pサービスを再起動した後も問題が解決しない場合は、Dell EMCテクニカル サポートに連絡してサービス リクエストを開いてください。
U4Pサーバーを再起動すると、この記事で説明されている問題が解決されました。
この回避策は、特定の環境で有効である場合があります。U4Pサービスを再起動した後も問題が解決しない場合は、Dell EMCテクニカル サポートに連絡してサービス リクエストを開いてください。
Additional Information
このKBは、AppSyncバージョン4.0以降にのみ関連します。
AppSync 4.0は、Unisphere for PowerMaxを使用してVMAX3およびPowerMaxアレイと通信します。
AppSync 4.0は、Unisphere for PowerMaxを使用してVMAX3およびPowerMaxアレイと通信します。
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version: 3
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