AppSync: O array PowerMax não é exibido na IU ao adicionar um novo sistema de armazenamento
Summary: O array PowerMax do usuário não é exibido na etapa 3 do assistente Add Storage System, "Select PowerMax/VMAX3 Array".
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Symptoms
Ao tentar adicionar um array PowerMax ao AppSync 4.0 pela primeira vez, nenhum array está disponível para seleção.
O array PowerMax do usuário está visível na IU do Unisphere for PowerMax (U4P).
Um host U4P independente estava em uso.
Cause
A causa específica é desconhecida.
Resolution
Solução temporária:
A reinicialização do servidor do U4P resolveu o problema abordado neste artigo.
Essa solução temporária pode ser eficaz em determinados ambientes. Se o problema persistir após a reinicialização do serviço U4P, abra um chamado com o suporte técnico da Dell EMC.
A reinicialização do servidor do U4P resolveu o problema abordado neste artigo.
Essa solução temporária pode ser eficaz em determinados ambientes. Se o problema persistir após a reinicialização do serviço U4P, abra um chamado com o suporte técnico da Dell EMC.
Additional Information
Este artigo da base de conhecimento (KB) é relevante apenas para as versões 4.0 e posteriores do AppSync.
O AppSync 4.0 usa o Unisphere for PowerMax para se comunicar com os arrays VMAX3 e PowerMax.
O AppSync 4.0 usa o Unisphere for PowerMax para se comunicar com os arrays VMAX3 e PowerMax.
Affected Products
AppSyncProducts
AppSyncArticle Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version: 3
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