AppSync. Массив PowerMax не отображается в пользовательском интерфейсе при добавлении новой системы хранения

Summary: Массив PowerMax пользователя не отображается на шаге 3 мастера добавления системы хранения данных «Select PowerMax/VMAX3 Array».

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



При первом добавлении массива PowerMax в AppSync 4.0 нет доступных для выбора массивов. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Массив PowerMax пользователя отображается в интерфейсе пользователя Unisphere for PowerMax (U4P). 
Используется автономный хост U4P.

Cause

Конкретная причина неизвестна.

Resolution

Временное решение.

Перезагрузка сервера U4P устраняет проблему, описанную в данной статье.

Это временное решение может быть эффективным в некоторых средах. Если проблема не устранена после перезагрузки сервера U4P, откройте сервисную заявку в службе технической поддержки Dell EMC.

Additional Information

Эта статья базы знаний относится только к AppSync версии 4.0 и более поздним. 
AppSync 4.0 использует ПО Unisphere for PowerMax для связи с дисковыми массивами VMAX3 и PowerMax.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.