Синхронізація додатків: Масив PowerMax не відображається в інтерфейсі користувача при додаванні нової системи зберігання даних

Summary: Масив PowerMax користувача не відображався на кроці 3 майстра додавання системи зберігання "Вибрати масив PowerMax/VMAX3".

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms



При першій спробі додати масив PowerMax до AppSync 4.0 жодні масиви для вибору не доступні. 

kA23a000000GJF0CAO_3_0

Масив PowerMax користувача відображається в інтерфейсі Unisphere for PowerMax (U4P). 
Використовувався автономний хост U4P.

Cause

Конкретна причина невідома.

Resolution

Спосіб вирішення:

Перезавантаження сервера U4P вирішило проблему, яку розглядає ця стаття.

Цей обхідний шлях може бути ефективним у певних середовищах. Якщо після перезавантаження служби U4P проблема не зникає, відкрийте запит на обслуговування в технічній підтримці Dell EMC.

Additional Information

Цей КБ актуальний лише для версій AppSync 4.0 і вище. 
AppSync 4.0 використовує Unisphere for PowerMax для обміну даними з масивами VMAX3 і PowerMax.

Affected Products

AppSync

Products

AppSync
Article Properties
Article Number: 000170231
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.