Instructions
Některé novější notebooky mají nainstalovanou dotykovou podložku Precision Touchpad, která používá ovladač integrovaný v systému Windows 8 (8.1) a 10, což znamená, že není třeba stahovat a instalovat ovladač.
- Podle informací na začátku následující části zjistěte, zda má váš počítač nebo tablet dotykovou podložku Precision Touchpad.
- Když dotyková podložka Precision nepracuje požadovaným způsobem, přejděte níže na tu rozbalovací část, která nejlépe popisuje váš problém, a postupujte podle uvedených pokynů.
- Pomocí aplikace SupportAssist zkontrolujte, zda máte v počítači nejnovější aktualizace. Další informace o aplikaci SupportAssist naleznete na stránce SupportAssist pro počítače a tablety.
Poznámka: Určit, zda má váš tablet dotykovou podložku Precision Touchpad, je třeba pouze u tabletů, které používají systém Windows a mají připojenou klávesnici.
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- Hledejte možnost Váš počítač má přesný touchpad.
Poznámka: Pokud možnost Váš počítač má přesný touchpad nenajdete na seznamu, váš počítač dotykovou podložku Precision Touchpad nemá.
- Na této stránce můžete povolit nebo zakázat dotykovou podložku a gesta podporovaná dotykovou podložkou Precision Touchpad. Více informací o nových dostupných gestech najdete v článku znalostní databáze Microsoft Vyzkoušejte si nejnovější gesta touchpadu.
- Zkontrolujte, zda na dotykové podložce nebo vašem prstu není špína, mastnota, tekutina nebo zbytky jídla (správné fungování dotykové podložky je založeno na kvalitním kontaktu s vaším prstem).
- Ujistěte se, že je dotyková podložka zapnutá. Další pokyny najdete v části Jak zakázat a povolit dotykovou podložku notebooku.
- Uložte veškerá data, ukončete všechny spuštěné programy a restartujte počítač pomocí kabelové myši USB (je-li k dispozici) nebo myši Bluetooth, je-li niž nainstalována. Pokud nemáte myš k dispozici, vypněte počítač stisknutím a podržením tlačítka napájení po dobu nejméně 15 sekund (ztratíte veškerá neuložená data).
- Odpojte vše kromě napájecího kabelu, včetně následujících položek:
- Reproduktory
- Tiskárny
- Skenery
- Zařízení USB
- Jednotky USB flash nebo jiná externí úložiště
- Externí monitor
- Externí klávesnice
- Externí myš
- Pokud je počítač připojen k dokovací stanici, odpojte ho.
- Znovu počítač zapněte a dotykovou podložku znovu vyzkoušejte.
Poznámka: Nedotýkejte se dotykové podložky, dokud se počítač nespustí, protože během spouštění prochází procesem kalibrace.
- Bude-li kurzor fungovat správně, připojujte postupně zařízení a zkoušejte funkci kurzoru. Zjistíte tak, které zařízení mohlo problém způsobit.
- Zkontrolujte, zda je systém BIOS aktualizován na nejnovější verzi. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Co je systém BIOS a jak stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi systému BIOS?.
- Ujistěte se, že je nainstalována nejnovější verze ovladače Intel Serial I/O Driver.
- Dotyková podložka Precision Touchpad má rozšířené funkce pro gesta, například posouvání dvěma prsty, klepnutím třemi nebo čtyřmi prsty a procházení přetažením. Tyto nové funkce mohou být důvodem trhaného pohybu kurzoru, protože většina z nich je ve výchozím nastavení zapnutá. Ve vlastnostech dotykové podložky můžete tyto funkce zakázat nebo nastavit způsob, jakým fungují.
Chcete-li změnit nastavení dotykové podložky Precision Touchpad, proveďte následující kroky:
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- Proveďte požadované změny v části Touchpad.
- Zavřete stránku Nastavení touchpadu.
Snížení citlivosti dotykové podložky pomůže zabránit pohybu kurzoru, výběru nebo zvýraznění položek na obrazovce během psaní.
- Zkontrolujte, zda na dotykové podložce nebo vašem prstu není špína, mastnota, tekutina nebo zbytky jídla (správné fungování dotykové podložky je založeno na kvalitním kontaktu s vaším prstem).
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- Pomocí rozevírací nabídky v části Citlivost touchpadu zvyšte nebo snižte úroveň citlivosti dotykové podložky.
POZNÁMKA:
- Největší citlivost umožňuje používat dotykovou podložku při psaní.
- Při nízké citlivosti můžete při psaní sotva pohybovat kurzorem a po zadání textu musíte počkat asi 1 sekundu, než bude možné dotykovou podložku použít.
- Zavřete stránku Nastavení touchpadu.
Posuvník Změnit rychlost ukazatele umožňuje zvýšit nebo snížit rychlost kurzoru.
- Zkontrolujte, zda na dotykové podložce nebo vašem prstu není špína, mastnota, tekutina nebo zbytky jídla (správné fungování dotykové podložky je založeno na kvalitním kontaktu s vaším prstem).
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- V části Změnit rychlost ukazatele pohybem posuvníku nastavte upřednostňovanou rychlost kurzoru (pomalejší vlevo, rychlejší vpravo).
- Zavřete stránku Nastavení touchpadu.
Pomocí klepnutí můžete provádět následující funkce:
- Klepnutí jedním prstem jako jedno kliknutí
- Klepnutí dvěma prsty jako kliknutí pravým tlačítkem
- Dvě klepnutí a přetažení pro vícenásobný výběr
- Stisknutí pravého dolního rohu dotykové podložky jako kliknutí pravým tlačítkem
- Zkontrolujte, zda na dotykové podložce nebo vašem prstu není špína, mastnota, tekutina nebo zbytky jídla (správné fungování dotykové podložky je založeno na kvalitním kontaktu s vaším prstem).
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- Zaškrtnutím nebo zrušením zaškrtnutí políček povolíte nebo zakážete možnosti.
- Zavřete stránku Nastavení touchpadu.
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- Přejděte do dolní části obrazovky Nastavení touchpadu a klepněte nebo klikněte na tlačítko Resetovat.
- Zavřete stránku Nastavení touchpadu.
Chcete-li přesto dotykovou podložku Precision Touchpad zakázat, proveďte následující kroky.
- Do pole pro vyhledávání zadejte výraz touchpad.
- Klepněte nebo klikněte na položku Nastavení touchpadu.
- Existují dvě možnosti, jak zakázat dotykovou podložku. Použijte jednu z následujících možností.
- Chcete-li dočasně vypnout dotykovou podložku, když je připojena myš, klepnutím nebo kliknutím na posuvník v části Při připojení myši nechat touchpad zapnutý změňte nastavení na vypnuto.
- Chcete-li dotykovou podložku zcela vypnout, klepnutím nebo kliknutím na posuvník v části Touchpad změňte nastavení na vypnuto.
- Zavřete stránku Nastavení touchpadu.
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.
POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, Německa a Číny. Server ani úložiště nejsou k dispozici.