TechDirect-tuen saaminen Luettelon hallinta (DCCRM)
Summary: Tässä artikkelissa kerrotaan, miten saat tukea TechDirect Update - Manage Catalogille (aiemmin DCCRM).
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
TechDirect-päivitys: Manage Catalog (aiemmin DCCRM) on pilvipohjainen sovellus. Sen avulla IT-järjestelmänvalvojat voivat luoda ja hallita mukautettuja luetteloita Latitude-, OptiPlex-, Precision- ja XPS-alustoille . Luettelot voidaan määrittää sisältämään ajuri-, laiteohjelmisto- ja BIOS-päivitykset sekä tiettyjen Dell-sovellusten päivitykset.
Varoitus:
- TechDirect-päivitys - luettelon hallinta Tekninen tuki on saatavilla vain yritysasiakkaille, joilla on Latitude-, OptiPlex-, Precision- tai XPS-alusta .
- TechDirect Update - Luettelon hallinta tukee:
- Chrome-selain
Tuotteet, joita asia koskee:
- TechDirect-päivitys – Luettelon hallinta
Ympäristöt, joita tämä koskee:
- Latitude
- OptiPlex
- Precision
- XPS
Omatoiminen tuki
Useimmat tekniset tiedot ovat löydettävissä seuraavista lähteistä:
Tuen hankkiminen:
- Siirry kohtaan https://www.dell.com/support/home
- Valitse sivun oikealta puolelta Ota yhteyttä ja valitse sitten jompikumpi seuraavista:
- Jos Dell-palvelutunniste on saatavilla, ota yhteys tekniseen tukeen. (Siirry vaiheeseen 3)
- Ota yhteyttä asiakastukeen: Jos Dell-palvelutunnusta ei ole saatavilla, tarvitaan apua ohjelmiston käyttämiseen. (Siirry vaiheeseen 8)

Tekninen tuki
- Valitse Anna palvelutunnus.

- Kirjoita palvelutunniste ja valitse Lähetä.

- Vahvista malli ja palvelutunniste ja valitse Seuraava.

- Valitse avattavasta valikosta Ohjelmistot ja kolmannen osapuolen sovellukset ja valitse sitten Seuraava.

- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.

Tilaustuki
- Kirjoita tilausnumerosi ja valitse sitten Etsi tilaukseni.

- Valitse sivun oikeasta reunasta Ota yhteyttä asiakastukeen.

- Valitse avattavasta valikosta Puuttuvat nimikkeet.

- Valitse käytettävissä oleva yhteystietovaihtoehto.

Huomautus:
- Yhteydenottotavat voivat vaihdella alueittain.
- Lisätietoja saat ottamalla yhteyden tekniseen tukeen tässä artikkelissa (000180754).
Additional Information
Videos
Affected Products
OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Manage Custom Update CatalogArticle Properties
Article Number: 000180754
Article Type: How To
Last Modified: 07 May 2026
Version: 23
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.