PowerStore: Não foi possível criar um novo snapshot de máquina virtual

Summary: Falha na criação de snapshots de máquina virtual no vSphere.

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Symptoms

A criação de um snapshot de máquina virtual no vSphere falha com o erro abaixo:

"Operação falhou!

Status: Não foi possível acessar o snapshot do arquivo "

Mensagem de falha de snapshot do vCenter

Uma tentativa de migrar a VM para outro host não resolveu o problema. Isso causou uma falha ao ligar a VM novamente e relatou "recursos insuficientes" como o erro.

Uma análise dos itens a seguir confirmou que nãohavia um problema de recurso:

  • Tamanho do volume no PowerStore
  • Tamanho do datastore no vSphere
  • Configurações do vSphere HA
  • CPU e RAM da máquina virtual 

Cause

Muitos problemas podem contribuir para falhas na criação de snapshots, como bloqueios de arquivos, falta de espaço e assim por diante. Nesse caso, não foi possível determinar a causa subjacente da falha na criação do snapshot e a falha de ligar novamente após uma tentativa de migração.

Resolution

O problema foi resolvido criando uma nova máquina virtual com o mesmo nome, apontando-a para os arquivos VMDK originais e, em seguida, excluindo a máquina virtual antiga.

Additional Information

Para obter informações adicionais sobre falhas e causas de snapshots de VMs, consulte o site Esse hiperlink direcionará você para um site fora da Dell Technologies.da base de conhecimento da VMware.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000186074
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Sept 2024
Version:  5
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