PowerStore. Не удается создать новый моментальный снимок виртуальной машины

Summary: Происходит сбой создания моментального снимка виртуальной машины в vSphere.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Создание моментального снимка виртуальной машины в vSphere завершается сбоем с ошибкой ниже:

«Операция не удалась!

Status. Не удалось получить доступ к моментальному снимку файла»

Сообщение об ошибке моментального снимка vCenter

Попытка перенести виртуальную машину на другой хост не устранила проблему. Из-за этого произошел сбой при повторном включении виртуальной машины, а в качестве ошибки было указано «недостаточно ресурсов».

Анализ следующих фактов подтвердил, что проблем с ресурсами нет:

  • Размер тома в PowerStore
  • Размер хранилища данных в vSphere
  • Параметры высокой доступности vSphere
  • ЦП и ОЗУ виртуальной машины 

Cause

Множество проблем могут привести к сбоям при создании моментальных снимков, например блокировка файлов, нехватка места и т. д. В этом случае не удалось определить основную причину сбоя создания моментального снимка и сбоя включения питания после попытки переноса.

Resolution

Проблема была устранена путем создания новой виртуальной машины с таким же именем, указания для нее исходных файлов VMDK, а затем удаления старой виртуальной машины.

Additional Information

Дополнительные сведения о сбоях моментальных снимков виртуальных машин и причинах их возникновения см. на сайте Эта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.базы знаний VMware.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000186074
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Sept 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.