VxRail: vSANプラグイン タブが正しくロードされず、エラー「要求されたデータの抽出に失敗しました。詳細については、vSphere Clientログを確認してください。」

Summary: vSANプラグインの一部またはすべてのタブがロードに失敗します。ロードがスタックするか、重大なエラー メッセージ「要求されたデータの抽出に失敗しました。詳細については、vSphere Clientログを確認してください」

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vSANプラグインの一部またはすべてのタブがロードに失敗します。ロードがスタックするか、重大なエラー メッセージ「要求されたデータの抽出に失敗しました。詳細についてはvSphere Clientログを確認してください」

/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log

[ERROR] http-nio-5090-exec-7 com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController service method failed to invoke java.lang.reflect.InvocationTargetException: null
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeService(ProxygenController.java:130)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeServiceWithJson(ProxygenController.java:64)
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor544.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)

Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.NotAuthenticatedException: Authentication information for the specified site is missing. Authenticate with the site and try again.
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:91)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:67)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:63)
        at com.vmware.vsan.client.services.common.CeipService.getCeipServiceEnabled(CeipService.java:42)
        ... 119 common frames omitted
Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.vlsi.client.sso.tokenstore.NoTokenException: No token for site:

 

Cause

検索サービスにSSL信頼の不整合があります。

Resolution

注意：先に進む前に、SSOドメイン内のすべてのvCenterの電源がオフになっているスナップショットを取得します。
 
この問題を解決するには、--trustfixスイッチを使用して、Broadcomからlsdoctorツールを実行します。 
 
情報とツールのダウンロードは、次の場所にあります。「lsdoctor」ツールの使用このハイパーリンクをクリックすると、デル・テクノロジーズ以外のWebサイトにアクセスします。 

Affected Products

VxRail, VMware VSAN, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000189696
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  3
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