VxRail: vSAN 플러그인 탭이 제대로 로드되지 않고 "요청된 데이터를 추출하지 못했습니다. 자세한 내용은 vSphere Client 로그를 확인하십시오."

Summary: vSAN 플러그인의 일부 또는 모든 탭이 로드되지 않거나, 로드가 중단되거나, "요청한 데이터를 추출하지 못했습니다. 자세한 내용은 vSphere Client 로그를 확인하십시오."

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Symptoms

vSAN 플러그인의 일부 또는 모든 탭이 로드되지 않거나, 로드가 중단되거나, "요청한 데이터를 추출하지 못했습니다. 자세한 내용은 vSphere Client 로그 확인"

/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log

[ERROR] http-nio-5090-exec-7 com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController service method failed to invoke java.lang.reflect.InvocationTargetException: null
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeService(ProxygenController.java:130)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeServiceWithJson(ProxygenController.java:64)
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor544.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)

Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.NotAuthenticatedException: Authentication information for the specified site is missing. Authenticate with the site and try again.
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:91)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:67)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:63)
        at com.vmware.vsan.client.services.common.CeipService.getCeipServiceEnabled(CeipService.java:42)
        ... 119 common frames omitted
Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.vlsi.client.sso.tokenstore.NoTokenException: No token for site:

 

Cause

조회 서비스에서 SSL 신뢰가 일치하지 않습니다.

Resolution

주의: 계속하기 전에 SSO 도메인에 있는 모든 vCenter의 전원을 끄는 스냅샷을 만드십시오.
 
이 문제를 해결하려면 Broadcom에서 --trustfix 스위치를 사용하여 lsdoctor 도구를 실행합니다. 
 
정보 및 툴 다운로드는 다음에서 확인할 수 있습니다. 'lsdoctor' 툴 사용이 하이퍼링크는 Dell Technologies 외부의 웹사이트로 연결됩니다. 

Affected Products

VxRail, VMware VSAN, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000189696
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  3
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