VxRail: vSAN plug-in tabbladen laden niet goed met foutmelding "Kan aangevraagde data niet uitpakken. Controleer de vSphere Client-logboeken voor meer informatie."

Summary: Sommige of alle tabbladen van de vSAN plug-in kunnen niet worden geladen, zijn vastgelopen bij het laden of geven een kritieke foutmelding "Kan aangevraagde data niet uitpakken. Controleer de vSphere-clientlogboeken voor meer informatie" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Sommige of alle tabbladen van de vSAN plug-in kunnen niet worden geladen, zijn vastgelopen bij het laden of geven een kritieke foutmelding "Kan aangevraagde data niet uitpakken. Controleer vSphere Client logs voor meer informatie"

/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log

[ERROR] http-nio-5090-exec-7 com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController service method failed to invoke java.lang.reflect.InvocationTargetException: null
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeService(ProxygenController.java:130)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeServiceWithJson(ProxygenController.java:64)
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor544.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)

Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.NotAuthenticatedException: Authentication information for the specified site is missing. Authenticate with the site and try again.
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:91)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:67)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:63)
        at com.vmware.vsan.client.services.common.CeipService.getCeipServiceEnabled(CeipService.java:42)
        ... 119 common frames omitted
Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.vlsi.client.sso.tokenstore.NoTokenException: No token for site:

 

Cause

SSL-vertrouwen komt niet overeen in de opzoekservice.

Resolution

Let op: Voordat u verdergaat, maakt u uitgeschakelde snapshots van alle vCenters in het SSO-domein.
 
U kunt het probleem oplossen door de lsdoctor tool van Broadcom uit te voeren met de schakeloptie --trustfix. 
 
Informatie en het downloaden van de tool vindt u op: De 'lsdoctor'-tool gebruikenDeze hyperlink leidt u naar een website buiten Dell Technologies. 

Affected Products

VxRail, VMware VSAN, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000189696
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.