VxRail: karty wtyczki vSAN nie ładują się prawidłowo z błędem "Nie udało się wyodrębnić żądanych danych. Sprawdź dzienniki vSphere Client, aby uzyskać szczegółowe informacje."

Summary: Niektóre lub wszystkie karty wtyczki vSAN nie ładują się, albo blokują się podczas ładowania, albo wyświetlają krytyczny komunikat o błędzie "Nie udało się wyodrębnić żądanych danych. Sprawdź szczegółowe informacje w dziennikach vSphere Client" ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Niektóre lub wszystkie karty wtyczki vSAN nie ładują się, albo blokują się podczas ładowania, albo wyświetlają krytyczny komunikat o błędzie "Nie udało się wyodrębnić żądanych danych. Sprawdź dzienniki vSphere Client, aby uzyskać szczegółowe informacje"

/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log

[ERROR] http-nio-5090-exec-7 com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController service method failed to invoke java.lang.reflect.InvocationTargetException: null
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeService(ProxygenController.java:130)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeServiceWithJson(ProxygenController.java:64)
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor544.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)

Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.NotAuthenticatedException: Authentication information for the specified site is missing. Authenticate with the site and try again.
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:91)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:67)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:63)
        at com.vmware.vsan.client.services.common.CeipService.getCeipServiceEnabled(CeipService.java:42)
        ... 119 common frames omitted
Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.vlsi.client.sso.tokenstore.NoTokenException: No token for site:

 

Cause

Niezgodność zaufania SSL w usłudze wyszukiwania.

Resolution

Przestroga: Przed kontynuowaniem należy wyłączyć migawki wszystkich serwerów vCenter w domenie SSO.
 
Aby rozwiązać ten problem, uruchom narzędzie lsdoctor firmy Broadcom z przełącznikiem --trustfix. 
 
Informacje i narzędzia do pobrania można znaleźć na stronie: Korzystanie z narzędzia 'lsdoctor'Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. 

Affected Products

VxRail, VMware VSAN, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000189696
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.