VxRail: Flikar för vSAN-insticksprogram läses inte in korrekt med felet "Det gick inte att extrahera begärda data. Kontrollera vSphere-klientloggarna för mer information."

Summary: Vissa eller alla flikar i vSAN-insticksprogrammet kan inte laddas, antingen har de fastnat i laddningen eller visar ett kritiskt felmeddelande "Det gick inte att extrahera begärda data. Mer information finns i vSphere-klientloggarna." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Vissa eller alla flikar i vSAN-insticksprogrammet kan inte laddas, antingen har de fastnat i laddningen eller visar ett kritiskt felmeddelande "Det gick inte att extrahera begärda data. Mer information finns i vSphere-klientloggarna"

/var/log/vmware/vsphere-ui/logs/vsphere_client_virgo.log

[ERROR] http-nio-5090-exec-7 com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController service method failed to invoke java.lang.reflect.InvocationTargetException: null
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
        at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(NativeMethodAccessorImpl.java:62)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeService(ProxygenController.java:130)
        at com.vmware.vsan.client.services.ProxygenController.invokeServiceWithJson(ProxygenController.java:64)
        at sun.reflect.GeneratedMethodAccessor544.invoke(Unknown Source)
        at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(DelegatingMethodAccessorImpl.java:43)
        at java.lang.reflect.Method.invoke(Method.java:498)

Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.NotAuthenticatedException: Authentication information for the specified site is missing. Authenticate with the site and try again.
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:91)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:67)
        at com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.common.VcClient.getConnection(VcClient.java:63)
        at com.vmware.vsan.client.services.common.CeipService.getCeipServiceEnabled(CeipService.java:42)
        ... 119 common frames omitted
Caused by: com.vmware.vsphere.client.vsandp.core.sessionmanager.vlsi.client.sso.tokenstore.NoTokenException: No token for site:

 

Cause

SSL-förtroendematchningsfel i söktjänsten.

Resolution

Viktigt! Innan du fortsätter tar du avstängda snapshots av alla vCenter i SSO-domänen.
 
Lös problemet genom att köra verktyget lsdoctor från Broadcom med växeln --trustfix. 
 
Information och nedladdning av verktyg finns på: Använda verktyget "lsdoctor"Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. 

Affected Products

VxRail, VMware VSAN, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000189696
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Sept 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.