SRDF SRA 在 SRM 中添加阵列对时出错：SRA 命令“discoverArrays”失败。未能连接到阵列管理主机

Summary: SRDF 复制适配器 （SRA） 命令“discoverArrays”失败。未能连接到阵列管理主机。请检查 EmcSrdfSra 日志，了解有关错误的更多信息。

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Symptoms

在 SRM UI 中使用 SRDF 复制适配器 （SRA） 添加阵列对时，收到错误：
"SRA command 'discoverArrays' failed. Failed to connect to the array management host. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error."

错误的屏幕截图 

有关出现此问题的配置的其他信息：

  • vCenter 版本：6.7
  • SRM 版本：8.4
  • SRA 版本：9.2.1
  • SRM 上的 Solutions Enabler 版本：9.2.1
  • SYMAPI 版本：9.2.1

Cause

已发现，由于以下错误，无法将 SYMAPI 会话从 SRM 客户端初始化到 SYMAPI 服务器： "The remote connection is refused. The SYMAPI server is probably not running."

在EmcSrdfSra.log中发现错误：

[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264    33 SymapiSession::SymapiSession    ] [ERROR]: Failed to initialize Symapi session
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   264 SymapiSession::Init             ] Exit
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace end_______
[07/21 06:13:53.779  5264   590 SymmUtil::DisplaySEVersion      ] [ERROR]: The remote connection is refused. The symapi server is probably not running.
[07/21 06:13:53.779  5264   366 MessageFormatter::setMarker     ] _______Backtrace begin_______
[07/21 06:13:53.779  5264   664 SymmUtil::GetSEVersion          ] Exit

 

这是由于 storsrvd 守护程序未在 SYMAPI 服务器上运行。

stordaemon list

Available Daemons  ('[*]': Currently Running):

[*] storapid              EMC Solutions Enabler Base Daemon
[*] storgnsd              EMC Solutions Enabler GNS Daemon
[*] storrdfd              EMC Solutions Enabler RDF Daemon
[*] storevntd             EMC Solutions Enabler Event Daemon
[*] storsrmd              EMC Solutions Enabler SRM Daemon

    stororad              EMC Solutions Enabler SRM Oracle Daemon
    storsqld              EMC Solutions Enabler SRM SQL Daemon
    storstpd              EMC Solutions Enabler STP Daemon
    storsrvd              EMC Solutions Enabler SYMAPI Server Daemon

Resolution

SRM 充当 SYMAPI 服务器的客户端，因此 storsrvd 守护程序必须在 SYMAPI 服务器上运行。要解决此问题，请执行以下操作：

  1. 在 SYMAPI 服务器上启动 storsrvd 守护程序：
    Stordaemon start storsrvd 
  2. 在 SRM UI 中执行“添加”阵列对作

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager, VMware vCenter Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000192918
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Aug 2025
Version:  3
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