SRAテスト フェールオーバーに失敗しました: レプリカ デバイスのスナップショットの作成に失敗しました

Summary: Symmetrix Remote Data Facility(SRDF)Storage Replication Adapter(SRA)テスト フェールオーバーがリカバリー プラン内のいくつかの保護グループで失敗しました。 Error: 「Failed to create snapshots of replica devices.」レプリカ コンシステンシー グループのスナップショットの作成に失敗しました の詳細を確認してください。コンシステンシー グループxxに対するSRAコマンド'testFailoverStart'が失敗しました。レプリケーション情報の取得に失敗しました。エラーの詳細については、EmcSrdfSraログを確認してください。 ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

複数の保護グループを含むリカバリー プランのSRDF SRAテスト フェールオーバーを実行しているときに、いくつかの保護グループのテスト フェールオーバーが次のエラーで失敗しました。 

Error: Failed to create snapshots of replica devices. Failed to create snapshot of replica consistency group xx. SRA command 'testFailoverStart' failed for consistency group xx. Failed to fetch replication information. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


「 EmcSrdfSraGlobalOptions.xml と表示され、 EmcSrdfSraTestFailoverConfig.xml ファイルは正しく構成されています。

影響を受ける保護グループが個々のリカバリー プランに追加され、テスト フェールオーバーを実行した場合も、テスト フェールオーバーは失敗し、同じエラーが発生しました。

Cause

ディザスター リカバリー(DR)側のデバイス グループが無効な状態になっていることがわかりました。これは、 symdg list リカバリー サイトのSYMAPIサーバーからのコマンド出力。これが、SRAテスト フェールオーバーが失敗した理由です。

symapi.logには、次のエラーが表示されます。

EMC:SMBASE  emcSymValidateGroup  Group (DG_NAME) invalid; TGT dev (0x  200), Symm <array SN> ; reason; SYMAPI_C_DEV_IS_VVOL (The action cannot be performed because the specified device is a VVol device)


いくつかのVVolデバイスが構成され、デバイス グループ(DG)に追加されていることが判明しました。これらは後でアレイから削除されました。デバイス グループはホストベースであり、ユーザー定義であるため、PowerMaxアレイからデバイスを直接削除しても、デバイス グループはアップデートされません。

削除されたデバイス情報がDGに存在し、DGが無効な状態になりました。無効なDGでSRAテスト フェールオーバーを実行すると、失敗しました。 

Resolution

  • DGが有効であることを確認してから、SRAテスト フェールオーバーを実行することをお勧めします。
  • 上記の手順を怠り、SRAテスト フェールオーバーが実行されて失敗した場合は、次のアクション プランを使用してSRAフェールオーバー操作をリカバリーすることができます。
  • DGを削除し、最初から再作成します。これはより迅速なオプションです。
    • symdg delete DGNAME -force
      symdg create DGNAME -type RDF2  --> RDF2 since the test failover will always happen on the Recovery Site.
      symdg -g DGNAME -sid <SN> add dev <dev_name>

             または

  • グループをファイルにエクスポートし、問題のあるデバイスを削除し、現在のDGを削除して、ファイルからDGを再度インポートします。
    • symdg export DGNAME -file <filename.txt>
      Update the file to contain only the devices that should be in the DG
      symdg delete DGNAME -force
      symdg import DGNAME -file <filename.txt>
  • SRAテスト フェールオーバーを実行します。


 

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000215845
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.