Test awaryjny testu zakończył się niepowodzeniem: Nie można utworzyć migawek urządzeń repliki

Summary: Adapter replikacji pamięci masowej () Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) Test przełączania awaryjnego nie powiódł się dla kilku grup ochrony w planie odzyskiwania. Error: Failed to create snapshots of replica devices. Nie można utworzyć migawki grupy spójności repliki . Polecenie "testFailoverStart" nie powiodło się dla grupy spójności xx. Nie udało się pobrać informacji o replikacji. Sprawdź dzienniki EmcSrdfSra, aby uzyskać więcej informacji na temat błędu. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Podczas uruchamiania pracy awaryjnej testu SRDF planu odzyskiwania zawierającego wiele grup ochrony testowe przełączanie awaryjne dla kilku grup ochrony nie powiodło się z powodu błędu: 

Error: Failed to create snapshots of replica devices. Failed to create snapshot of replica consistency group xx. SRA command 'testFailoverStart' failed for consistency group xx. Failed to fetch replication information. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Polecenie EmcSrdfSraGlobalOptions.xmlEmcSrdfSraTestFailoverConfig.xml pliki są poprawnie skonfigurowane.

Testowanie pracy w trybie failover również nie powiodło się, gdy grupy ochrony, których dotyczy problem, zostały dodane do poszczególnych planów odzyskiwania i przeprowadzono test pracy w trybie failover z tym samym błędem.

Cause

Okazało się, że grupy urządzeń po stronie odtwarzania po awarii (DR) przeszły w stan Nieprawidłowy. Jest to widoczne w symdg list Dane wyjściowe polecenia z serwera SYMAPI witryny odzyskiwania. Jest to powód, dla którego test awaryjny zakończył się niepowodzeniem.

W symapi.log widoczne są następujące błędy:

EMC:SMBASE  emcSymValidateGroup  Group (DG_NAME) invalid; TGT dev (0x  200), Symm <array SN> ; reason; SYMAPI_C_DEV_IS_VVOL (The action cannot be performed because the specified device is a VVol device)


Okazało się, że kilka urządzeń VVol zostało skonfigurowanych i dodanych do grup urządzeń (DG). Zostały one później usunięte z macierzy. Grupy urządzeń są oparte na hoście i definiowane przez użytkownika, więc usunięcie urządzeń bezpośrednio z macierzy PowerMax nie powoduje aktualizacji grupy urządzeń.

Informacje o usuniętym urządzeniu istniały w dyrekcji generalnej, która przeszła w stan nieprawidłowy. Przeprowadzenie przełączenia awaryjnego testu na nieprawidłowej dyrekcji generalnej zakończyło się niepowodzeniem. 

Resolution

  • Zaleca się, aby upewnić się, że DG jest prawidłowa przed wykonaniem na nim testu awaryjnego.
  • Jeśli powyższy krok zostanie pominięty, a test przełączenia awaryjnego został wykonany i zakończył się niepowodzeniem, poniższy plan działania może pomóc w odzyskaniu operacji przełączania awaryjnego.
  • Usuń dyrekcję generalną i utwórz ją ponownie od podstaw. To jest szybsza opcja.
    • symdg delete DGNAME -force
      symdg create DGNAME -type RDF2  --> RDF2 since the test failover will always happen on the Recovery Site.
      symdg -g DGNAME -sid <SN> add dev <dev_name>

             LUB

  • Wyeksportuj grupę do pliku, usuń urządzenie powodujące problem, usuń bieżącą DG i ponownie zaimportuj DG z pliku.
    • symdg export DGNAME -file <filename.txt>
      Update the file to contain only the devices that should be in the DG
      symdg delete DGNAME -force
      symdg import DGNAME -file <filename.txt>
  • Przeprowadź test w trybie przełączania awaryjnego.


 

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000215845
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.