Failover SRA Test не вдалося: Не вдалося створити знімки реплік пристроїв

Summary: Тестове перемикання на відмову адаптера реплікації сховища (SRA) Symmetrix Remote Data Facility (SRDF) не вдалося виконати для кількох груп захисту в плані відновлення. Помилка: Не вдалося створити знімки реплік пристроїв. Не вдалося створити знімок групи узгодженості реплік . Команда SRA 'testFailoverStart' зазнала невдачі для групи узгодженості xx. Не вдалося отримати інформацію про реплікацію. Будь ласка, перевірте журнали EmcSrdfSra для отримання додаткової інформації про помилку. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Під час виконання відмови тесту SRDF SRA Плану відновлення, що містить кілька груп захисту, відмовостійкість тесту для кількох груп захисту зазнала невдачі з помилкою: 

Error: Failed to create snapshots of replica devices. Failed to create snapshot of replica consistency group xx. SRA command 'testFailoverStart' failed for consistency group xx. Failed to fetch replication information. Please check EmcSrdfSra logs for more information on the error.


Об'єкт EmcSrdfSraGlobalOptions.xml і EmcSrdfSraTestFailoverConfig.xml Файли налаштовані правильно.

Тестове відновлення після відмови також зазнало невдачі, коли відповідні групи захисту були додані до індивідуальних планів відновлення та виконували тестове відновлення після відмови з тією ж помилкою.

Cause

З'ясувалося, що групи пристроїв на стороні аварійного відновлення (DR) перейшли в недійсний стан. Це видно з symdg list вивід команди з сервера SYMAPI сайту відновлення. Саме з цієї причини SRA Test Failover зазнав невдачі.

У symapi.log видно такі помилки:

EMC:SMBASE  emcSymValidateGroup  Group (DG_NAME) invalid; TGT dev (0x  200), Symm <array SN> ; reason; SYMAPI_C_DEV_IS_VVOL (The action cannot be performed because the specified device is a VVol device)


Було виявлено, що було налаштовано та додано кілька пристроїв VVol до груп пристроїв (DG). Пізніше вони були видалені з масиву. Групи пристроїв базуються на хості та визначаються користувачем, тому видалення пристроїв безпосередньо з масиву PowerMax не оновлює групу пристроїв.

Видалена інформація про пристрій існувала в DG, і DG перейшов у недійсний стан. Коли відмовостійкість SRA Test виконувалася на невірному DG, він не вдався. 

Resolution

  • Рекомендується переконатися в тому, що DG дійсний, перш ніж виконувати відмовостійкість SRA Test на ньому.
  • Якщо вищезазначений крок пропущено, а відмовостійкість тесту SRA була виконана та не вдалася, наведений нижче план дій може допомогти відновити операцію відмовостійкості SRA.
  • Видаліть DG і створіть його заново з нуля. Це найшвидший варіант.
    • symdg delete DGNAME -force
      symdg create DGNAME -type RDF2  --> RDF2 since the test failover will always happen on the Recovery Site.
      symdg -g DGNAME -sid <SN> add dev <dev_name>

             АБО

  • Експортуйте групу до файлу, видаліть пристрій-порушник, видаліть поточну DG і знову імпортуйте DG із файлу.
    • symdg export DGNAME -file <filename.txt>
      Update the file to contain only the devices that should be in the DG
      symdg delete DGNAME -force
      symdg import DGNAME -file <filename.txt>
  • Виконайте відмововідновлення тесту SRA.


 

Affected Products

SRDF Adapter for VMware Site Recovery Manager
Article Properties
Article Number: 000215845
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2025
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.