Avamar: SQL Backup mislykkes på grunn av tidsavbrudd fra høy ressursutnyttelse

Summary: Avamar SQL-sikkerhetskopiering kan mislykkes med tidsavbrudd og I/O-feil når SQL Client-systemet opplever høy CPU- og minneutnyttelse. Problemet oppstår når andre serverprosesser bruker kritiske ressurser, noe som forhindrer at Avamar-sikkerhetskopieringsprosessene fullføres. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • SQL-sikkerhetskopieringer mislykkes eller avsluttes på en unormal måte i Avamar Administrator-brukergrensesnittet eller Avamar User Interface (AUI)-aktivitetsmonitoren.
  • SQL-sikkerhetskopieringsjobber ser ut til å fullføre dataoverføringen, men mislykkes under SQL-behandling.
  • SQL Client-logger rapporterer I/O- og tidsavbruddsrelaterte feil.
  • CPU- og RAM-bruken på SQL Client forblir konsekvent høy i sikkerhetskopieringsvinduet.
 

Følgende feil vises i SQL-sikkerhetskopiloggen (på SQL-klienten):

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

 

Ved gjennomgang av ytelsesmålingene i Oppgavebehandling for SQL-klienten er det klart at det er betydelig CPU-utnyttelse:

Oppgavebehandling viser høy CPU
 

Mens man undersøkte prosessene som bruker en betydelig mengde CPU og RAM, ble det identifisert at det var andre prosesser som brukte maksimalt tilgjengelige ressurser:

 Oppgavebehandling – bruk av SQL Server-minne og CPU 

Cause

Problemet oppstår når andre serverprosesser, for eksempel SQL Server Windows NT-tjenester eller tredjepartsagenter, bruker mesteparten av tilgjengelig CPU og RAM.

Høy ressursutnyttelse hindrer at Avamar-sikkerhetskopieringsprosessene opprettholder nødvendige I/O-operasjoner, noe som fører til tidsavbrudd og feil for SQL-sikkerhetskopiering.

Resolution

Engasjer SQL/Wintel-administrasjonsteamet for å redusere bruken av CPU og RAM av SQL Server og andre agentprosesser.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler:
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.