Avamar: Tworzenie kopii zapasowej SQL kończy się niepowodzeniem z powodu przekroczenia limitu czasu z powodu wysokiego wykorzystania zasobów

Summary: Tworzenie kopii zapasowych Avamar SQL może zakończyć się niepowodzeniem z powodu przekroczenia limitu czasu i błędów we/wy, gdy w systemie klienckim SQL występuje wysokie wykorzystanie procesora i pamięci. Problem występuje, gdy inne procesy serwera zużywają krytyczne zasoby, co uniemożliwia pomyślne ukończenie procesów tworzenia kopii zapasowej Avamar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

  • Tworzenie kopii zapasowych SQL kończy się niepowodzeniem lub nieprawidłowym działaniem monitora aktywności interfejsu administratora Avamar lub interfejsu użytkownika Avamar (AUI).
  • Zadania tworzenia kopii zapasowych SQL wydają się kończyć transfer danych, ale kończą się niepowodzeniem podczas przetwarzania SQL.
  • Dzienniki klienta SQL zgłaszają błędy związane z operacjami we/wy i przekroczeniem limitu czasu.
  • Użycie procesora i pamięci RAM przez klienta SQL pozostaje stale wysokie podczas okna tworzenia kopii zapasowej.
 

W dzienniku kopii zapasowej SQL (na kliencie SQL) pojawiają się następujące błędy:

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

 

Po przejrzeniu metryk wydajności w Menedżerze zadań dla klienta SQL jest jasne, że występuje znaczne wykorzystanie procesora:

Menedżer zadań pokazujący wysoki procesor
 

Podczas badania procesów, które zużywają znaczną ilość procesora i pamięci RAM, stwierdzono, że istnieją inne procesy wykorzystujące maksymalne dostępne zasoby:

 Menedżer zadań — użycie pamięci i procesora SQL Server 

Cause

Problem występuje, gdy inne procesy serwera, takie jak usługi SQL Server Windows NT lub agenci innych firm, zużywają większość dostępnego procesora CPU i pamięci RAM.

Wysokie wykorzystanie zasobów uniemożliwia procesom tworzenia kopii zapasowych Avamar utrzymywanie wymaganych operacji we/wy, co powoduje przekroczenie limitu czasu i awarię kopii zapasowych SQL.

Resolution

Zaangażuj zespół administracyjny SQL/Wintel w celu ograniczenia użycia procesora i pamięci RAM przez SQL Server i inne procesy agenta.

Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z następującymi artykułami:
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.