Avamar. Сбой резервного копирования SQL из-за истечения времени ожидания из-за высокого коэффициента использования ресурсов

Summary: Резервное копирование SQL Avamar может завершаться сбоем с истечением времени ожидания и ошибками ввода-вывода, когда клиентская система SQL сильно использует ЦП и память. Эта проблема возникает, когда другие процессы сервера потребляют критически важные ресурсы, что препятствует успешному завершению процессов резервного копирования Avamar. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • Резервное копирование SQL завершается сбоем или аварийным образом в Avamar Administrator UI или Avamar User Interface (AUI) Activity Monitor.
  • Задания резервного копирования SQL завершают передачу данных, но завершаются сбоем во время обработки SQL.
  • В журналах клиента SQL отображаются ошибки ввода-вывода и ошибки, связанные с тайм-аутом.
  • Использование ЦП и ОЗУ клиентом SQL остается неизменно высоким в течение окна резервного копирования.
 

В журнале резервного копирования SQL (на клиенте SQL) отображаются следующие ошибки:

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

 

При просмотре метрик производительности в диспетчере задач для клиента SQL становится ясно, что ЦП используется значительно:

Диспетчер задач отображает высокую загрузку ЦП
 

При изучении процессов, потребляющих значительное количество ресурсов ЦП и ОЗУ, было выявлено, что существуют и другие процессы, использующие максимально доступные ресурсы:

 Диспетчер задач — использование памяти и ЦП SQL Server 

Cause

Эта проблема возникает, когда другие серверные процессы, такие как службы SQL Server Windows NT или сторонние агенты, потребляют большую часть доступных ресурсов ЦП и ОЗУ.

Высокий коэффициент использования ресурсов не позволяет процессам резервного копирования Avamar поддерживать необходимые операции ввода-вывода, что приводит к истечению времени ожидания и сбоям резервного копирования SQL.

Resolution

Обратитесь к группе администрирования SQL/Wintel, чтобы снизить нагрузку на ЦП и ОЗУ в SQL Server и другими процессами агента.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях:
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.