Avamar: SQL Backup misslyckas på grund av timeout från hög resursanvändning

Summary: Avamar SQL-säkerhetskopieringar kan misslyckas med timeout och I/O-fel när SQL-klientsystemet har hög processor- och minnesanvändning. Problemet uppstår när andra serverprocesser förbrukar kritiska resurser, vilket hindrar Avamar-säkerhetskopieringsprocesser från att slutföras. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

  • SQL-säkerhetskopieringar misslyckas eller avslutas på ett onormalt sätt i Avamar Administrators användargränssnitt eller Avamar User Interface (AUI) Activity Monitor.
  • SQL-säkerhetskopieringsjobb verkar slutföra dataöverföringen men misslyckas under SQL-bearbetningen.
  • SQL-klientloggar rapporterar I/O- och tidsgränsrelaterade fel.
  • CPU- och RAM-användningen på SQL-klienten förblir konsekvent hög under säkerhetskopieringsfönstret.
 

Följande fel visas i SQL-säkerhetskopieringsloggen (på SQL-klienten):

C:\Program Files\avs\var\SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL.log
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6688>: Process 17036 (C:\Program Files\avs\bin\avtar) finished (code 0: success)
2024-08-02 08:20:38 avsql Info <6446>: SQL VDI transfer of 'SxOMxxxxx\SQL1/hpxxn_uxxmdb/f-0.hpxxn_uxxmdb' to 'SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL' successful
2024-08-02 08:20:38 avsql Error <40258>: sqlconnectimpl_smo::execute Microsoft.SqlServer.Management.Common.ExecutionFailureException: An exception occurred while executing a Transact-SQL statement or batch. ---> System.Data.SqlClient.SqlException: Write on "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL" failed: 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.)
 
A nonrecoverable I/O error occurred on file "SxOMxxxxx_SQL1_hpxxn_uxxmdb_test_SQL_Schedule-test_SQL_Backups-1722556800070-3006-SQL:" 995(The I/O operation has been aborted because of either a thread exit or an application request.).
 
BACKUP DATABASE is terminating abnormally.

 

När du granskar prestandamåtten i Aktivitetshanteraren för SQL-klienten är det tydligt att det finns en betydande CPU-användning:

Aktivitetshanteraren visar hög CPU-användning
 

När man undersökte de processer som förbrukar en betydande mängd CPU och RAM identifierades det att det fanns andra processer som använde de maximala tillgängliga resurserna:

 Aktivitetshanteraren – SQL Server minnes- och processoranvändning 

Cause

Problemet uppstår när andra serverprocesser, till exempel SQL Server, Windows NT-tjänster eller agenter från tredje part, förbrukar det mesta av den tillgängliga processorn och RAM-minnet.

Hög resursanvändning hindrar Avamar-säkerhetskopieringsprocesser från att upprätthålla nödvändiga I/O-åtgärder, vilket orsakar tidsgränser och fel för SQL-säkerhetskopiering.

Resolution

Engagera SQL/Wintel-administrationsteamet för att minska användningen av CPU och RAM av SQL Server och andra agentprocesser.

Mer information finns i följande artiklar:
Article Properties
Article Number: 000227635
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Apr 2026
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.