PowerMax: Команда Symcli Fail "Запитана функція не підтримується для мікрокоду або версії SYMAPI"

Summary: Команди Solutions Enabler (SE) відмовляються з помилкою «Запитувана функція не підтримується для цієї мікрокоду або версії SYMAPI.» Це відбувається після оновлення PowerMaxOS у масиві до v10.2 або v10.3. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Усі команди Solutions Enabler повертають помилку, "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" після оновлення PowerMaxOS до 10.2 або 10.3.

Cause

Окрема версія Solutions Enabler не сумісна з версією PowerMaxOS, що працює в масиві.

  • Рішення Enabler версії 10.2 потрібна для управління системами з PowerMaxOS 10.2
  • Для керування системами з PowerMaxOS 10.3 потрібна версія Solutions Enabler 10.3

Resolution

Щоб перевірити версію Solutions Enabler, виконайте таку команду з хоста:

symcli

Перегляньте Посібник

з встановлення та налаштування Dell Solutions Enabler 10.3.0Доступ до бази даних SYMAPI не є сумісним з прямою направленню, оскільки бібліотека SYMAPI не може отримати доступ до бази даних, створеної новішою версією додатку SYMAPI.  Наприклад, якщо версія локальної бібліотеки виходить з синхронізації з версією локальної бази даних SYMAPI (як виклик бібліотеки SYMAPI v9.0 від клієнта SYMAPI, який намагається отримати доступ до бази даних v10.3), вона повертає помилку "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW

."Це обмеження стосується лише локальних баз даних. У клієнтському та серверному середовищах SYMAPI автоматично розв'язує доступ до серверної бази даних пізнішої версії. SYMAPI виконує всю необхідну трансляцію інформації між клієнтом і сервером.

 

Версія SE та PowerMax OS мають співпадати. Детальний шлях оновлення та процедуру оновлення, будь ласка, зверніться до бази знань 000021788

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Products

Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000297022
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.