PowerMax: Symcli-opdracht mislukt "Requested feature not supported for microcode or SYMAPI version"

Summary: SE-opdrachten (Solutions Enabler) mislukken met de foutmelding "De gevraagde functie wordt niet ondersteund voor deze microcode- of SYMAPI-versie." Dit gebeurt nadat de PowerMaxOS in de array is geüpgraded naar v10.2 of v10.3. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Alle Solutions Enabler-opdrachten retourneren de volgende fout: "The requested feature is not supported for this microcode or SYMAPI version" nadat de PowerMaxOS is geüpgraded naar 10.2 of 10.3.

Cause

De standalone Solutions Enabler-versie is niet compatibel met de PowerMaxOS-versie die in de array wordt uitgevoerd.

  • Solutions Enabler versie 10.2 is vereist voor het beheren van systemen met PowerMaxOS 10.2
  • Solutions Enabler versie 10.3 is vereist voor het beheren van systemen met PowerMaxOS 10.3

Resolution

Voer de volgende opdracht uit vanaf de host om de Solutions Enabler-versie te controleren:

symcli

Bekijk de Dell Solutions Enabler 10.3.0 installatie- en configuratiehandleiding 

SYMAPI-databasetoegang is niet doorstuur-compatibel omdat een SYMAPI-bibliotheek geen toegang heeft tot een database die door een nieuwere versie van een SYMAPI-applicatie is gemaakt. Als de versie van de lokale bibliotheek bijvoorbeeld niet meer synchroon loopt met de versie van de lokale SYMAPI-database (als een v9.0 SYMAPI-bibliotheekaanroep van een SYMAPI-client die toegang probeert te krijgen tot een v10.3-database), wordt de foutmelding "SYMAPI_C_DB_FILE_TOO_NEW."

Deze beperking heeft alleen betrekking op lokale databases. In client- en serveromgevingen zet SYMAPI automatisch toegang tot een serverdatabase van een latere versie om. SYMAPI voert alle noodzakelijke vertalingen van informatie uit tussen de client en de server.

 

De SE-versie en PowerMax OS-versie moeten overeenkomen. Raadpleeg KB 000021788 voor het gedetailleerde upgradepad en de procedure

Affected Products

PowerMax, PowerMax 2500, PowerMax 8500, Solutions Enabler

Products

Solutions Enabler
Article Properties
Article Number: 000297022
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jul 2026
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.