NetWorker：NetWorker 19.11へのアップグレード後に、クラウド階層にクローン作成されたセーブセットがトランジットとしてマークされない

Summary: この記事では、Data Domain Cloud Tierデバイスを使用する場合に、新しくクローン作成されたセーブセットがクラウドへの移行用に正しくマークされないNetWorkerで検出された不具合について説明します。

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Symptoms

  • セーブセットがDD Cloud Tierデバイスに正常にクローン作成されました
  • 調査の結果、新しくクローン作成されたセーブセットは、NetWorkerのメディア データベースで「転送中」としてマークされません。NetWorker：セーブセット フラグについて
  • DD Cloud Tierボリューム セーブセットがクラウドに移行されていないため、アクティブ階層の使用率が予期せず上昇することがある
  • DD Cloud Tierのセーブセットからクローン作成またはリカバリーするとエラーが発生する
  • RPSを無効にしてクローン作成されたセーブセットを19.10から19.11にアップグレードした後に、クラウド階層にクローン作成されたセーブセットに影響する問題が発生する

Cause

この問題は現在、NetWorkerエンジニアリングによってレビューされています。RPSクローニングが無効になっている場合、DDクラウド階層デバイスにクローン作成されたセーブセットが影響を受けます。この設定は、NetWorker Management Consoleの[NetWorkerサーバー プロパティ]で次のように表示されます。
RPS無効オプションがNetWorkerサーバーで設定されている

問題のセーブセットは、NetWorkerがメディア データベース内のトランジット フラグの欠如を通常どおりに解釈するため、読み取り、リカバリー、クローン作成に失敗します。セーブセットはすでに移行されており、読み取り操作を行う場合はクラウドからリコールする必要があります。ただし、前述の欠陥により、データは移行されなかったため、アクティブ階層のコピーが存在し実行可能であるにもかかわらず、リコールの試行は失敗します。

Resolution

メモ: この欠陥は調査中であり、影響を受けるセーブセットの修復がテストおよび検証され次第、この記事が更新されます。 

対処方法:

NetWorkerサーバーで [RPSクローンの無効化 ]がオフになっていることを確認します。つまり、RPSクローニングが有効になっています。RPSを有効にしてクローン作成されたセーブセットは影響を受けず、適切にマークされ、クラウドに移行されます。この変更は、変更後に開始されたすべてのクローン ジョブに対して直ちに有効になります。影響を受けるセーブセットは、正しいフラグでさかのぼって更新されません。NMC(NetWorker管理コンソール)またはNetWorkerサーバーのいずれかを使用します nsradmin コマンドを使用して、この設定を確認および変更します。

NetWorker Management Console (NMC)

NMCで、次の手順を実行します。

  1. サーバータブをクリックします。
  2. 左側のメニューからNetWorkerサーバ リソースを選択します。
  3. [Server Properties]をクリックします。
  4. [General ]タブで、[ Disable RPS Cloning ]オプションをオンにします。オプションがオンになっている場合は、オフにします。

RPSクローニングの有効化 
 

nsradmin

RPSクローン作成が環境で無効になっているかどうかを確認するには、 nsradmin NetWorkerサーバー上の対話形式のプロンプト:

nsradmin

プロンプト内から、プロパティをフィルター処理し、値を表示します。

nsradmin> show Disable RPS clone
nsradmin> print type: nsr

メモ: 値 はい は、データ ゾーンで欠陥が発生する可能性があることを示します。クローン作成に問題がなく、Dellサポートの指示に従って無効にされている場合を除き、値[いいえ ]が推奨され、構成を選択する必要があります。

RPS クローニングを再度有効にするには、対話型プロンプト内から値を [いいえ] に更新します。

nsradmin> update Disable RPS Clone: No

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000308066
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Apr 2026
Version:  2
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